□凈水篇

凈水器一般產(chǎn)水率僅為1:3

問：剛搬家到新建的小區(qū)，發(fā)現(xiàn)自來水發(fā)黃或者發(fā)紅，通過凈水器可以改善嗎?

答：自來水廠的出廠水質(zhì)符合飲用標(biāo)準(zhǔn)，只是在管網(wǎng)輸送、二次供水設(shè)備儲(chǔ)存過程中可能造成二次污染。目前市場上主流凈水器有超濾膜和反滲透膜兩種濾芯。對于大部分使用市政自來水的城市家庭，超濾膜能過濾掉水中的這些有害物質(zhì)，而對于農(nóng)村使用井水的家庭，建議使用反滲透膜濾芯，這種濾芯對隔離重金屬污染更有效。

問：都說安裝凈水器特別浪費(fèi)水，是這樣嗎?

答：凈水器以自來水為源水，通過膜過濾原理，把自來水中人體所需要的各種礦物質(zhì)過濾掉，生產(chǎn)出的水接近純水。凈水器產(chǎn)水率非常低，一般來說，凈水器每生產(chǎn)1噸純水，會(huì)有3噸未使用的自來水被白白浪費(fèi)。

問：自來水怎么喝最安全?

答：飲用燒開的自來水是最安全的。從健康角度來看，白開水也是最好的飲料。

□水質(zhì)篇

全市各區(qū)域水質(zhì)基本一樣

問：家里的自來水發(fā)黃，據(jù)說硫多，到底是什么原因造成的呢?答：市民反映的自來水發(fā)黃的主要原因是由于戶內(nèi)供水管線使用了不符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的管材，這些管材不具備防腐能力。當(dāng)夜間或長時(shí)間不用水時(shí)，管壁會(huì)生成一層薄薄的鐵銹，當(dāng)打開水龍頭放水時(shí)，鐵銹就隨著自來水一塊兒放出，形成黃水。

問：有人說城北上風(fēng)上水，水質(zhì)比南城好，有這樣區(qū)域的劃分嗎?

答：北京城區(qū)供水管網(wǎng)長達(dá)8800多公里，這些管線環(huán)環(huán)相連，形成了蜘蛛網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。各水廠生產(chǎn)的自來水通過自來水管線，可以到達(dá)城區(qū)各個(gè)地區(qū)，應(yīng)該說北京城區(qū)各個(gè)區(qū)域的水質(zhì)基本是一樣的。居民所說的自來水水質(zhì)不同區(qū)域水質(zhì)不同，還是指南城自來水燒開后有“水堿”現(xiàn)象，這是由于南城地區(qū)使用地下水的比例偏高一些，有“水堿”析出并不代表自來水水質(zhì)不好。

問：都說北京的水質(zhì)不錯(cuò)但是管線不大好所以不能飲用，是這樣嗎?近些年北京正在改造老舊管線和設(shè)施，改造后會(huì)有什么提升?

答：先介紹一下供水管線的權(quán)屬關(guān)系：供水管線是以室外的計(jì)量水表——指單元樓門表或小區(qū)總表為界，計(jì)量水表以外的公共市政供水管線由供水企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)和管理；計(jì)量水表以內(nèi)的供水管線由產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。

北京中心城區(qū)8800多公里供水管線，平均管齡18年。自來水集團(tuán)每年都要實(shí)施供水管網(wǎng)消隱改造工程，其目的就是確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行，減少管網(wǎng)漏損事故的發(fā)生。通過對供水管線實(shí)施改造，對部分小口徑普通鑄鐵管、鍍鋅鋼管等管線進(jìn)行內(nèi)噴涂防腐處理和改造，提高水質(zhì)安全。

問：網(wǎng)上見過有居民把暖氣管接到自來水管道上，冬天打開是熱水，還可以省水，是這樣嗎？

答：根據(jù)管理權(quán)限，戶內(nèi)供水管線及供水設(shè)施由產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)，日常維護(hù)和管理由產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)。一旦發(fā)生將暖氣管、中水管誤接到自來水管的情況，至少要污染一個(gè)樓門甚至整個(gè)樓的自來水，且排查時(shí)需逐戶檢查，工作量較大。

為了自己和他人的身體健康，也提醒市民別將自來水管與暖氣管、中水管線連接；不要將抽水馬桶同時(shí)設(shè)置自來水和中水兩種進(jìn)水方式，以免污染自來水，發(fā)生水臭等情況。