1月29日，徐州市北三環(huán)鐵路橋東側(cè)金山橋管委會(huì)施工，將首創(chuàng)水務(wù)dn1200mm原水管道挖斷，劉灣水廠被迫停產(chǎn)，導(dǎo)致市區(qū)東三環(huán)兩側(cè)、北三環(huán)以南、中心區(qū)、西區(qū)、東區(qū)、北區(qū)水壓明顯下降，所屬區(qū)域的多個(gè)小區(qū)出現(xiàn)斷水情況。30日下午6時(shí)許，記者從首創(chuàng)水務(wù)公司獲悉，目前破損的管道已完成管卡的螺絲緊固和管道的安裝。預(yù)計(jì)當(dāng)晚8點(diǎn)半以后市區(qū)水壓將逐步恢復(fù)。 

現(xiàn)場(chǎng) 50人的搶修隊(duì)連續(xù)搶修施工 

中午11點(diǎn)左右，記者來(lái)到北三環(huán)鐵路橋東南約200米處。 

此時(shí)，首創(chuàng)水務(wù)組織的兩臺(tái)挖掘機(jī)正在不間斷地清理被挖斷管道周?chē)哪嗤?。在地面下約2米處，被挖斷的主管道已被清理完畢。 

“由于被挖壞管道為水泥管，且破損面較大，給搶修工作帶來(lái)較大難度。從29日晚6點(diǎn)，我們實(shí)現(xiàn)對(duì)挖壞管道的停水，并組織近50人的搶修隊(duì)伍、兩臺(tái)挖掘機(jī)、3臺(tái)大型潛水泵以及十余輛搶修車(chē)、后勤車(chē)進(jìn)行連續(xù)施工。”首創(chuàng)水務(wù)搶修班工作人員介紹，由于北側(cè)管道的損毀面較大，將對(duì)整個(gè)管段進(jìn)行更換。 

現(xiàn)場(chǎng)，搶修人員將直徑1200mm的主管道切掉約四五米長(zhǎng)，連夜加工出來(lái)的新鑄鐵管道已準(zhǔn)備好。中午11點(diǎn)半，工作人員開(kāi)始對(duì)鑄鐵管進(jìn)行安裝。 

“鑄鐵管接通水泥管之后，還需要再用快速凝固水泥勾縫。待勾縫的水泥凝固之后，從小沿河水源地過(guò)來(lái)的原水開(kāi)始注入主管道，送到劉灣水廠之后啟動(dòng)生產(chǎn)流程。最快的速度，這個(gè)過(guò)程也需要7個(gè)小時(shí)左右。”該工作人員介紹，根據(jù)計(jì)劃，1月30日夜間，劉灣水廠應(yīng)該可以恢復(fù)供水，市區(qū)缺水現(xiàn)象將得到有效緩解。 

首創(chuàng) 斷水對(duì)10萬(wàn)戶以上居民造成影響 

“自我市多個(gè)小區(qū)出現(xiàn)斷水情況后，公司的搶修部門(mén)于29日連夜制作特制鋼制管卡，并運(yùn)來(lái)大型管材準(zhǔn)備安裝。”首創(chuàng)水務(wù)公司工作人員葛先生告訴記者，此外，首創(chuàng)與康宏供水有限責(zé)任公司在水務(wù)局安排下，及時(shí)與市消防支隊(duì)取得聯(lián)系并協(xié)調(diào)5輛消防車(chē)進(jìn)行緊急供水。 

“公司已組織營(yíng)業(yè)所、客戶服務(wù)中心5個(gè)小組對(duì)下淀香花畦、知春園、王場(chǎng)新村、祥和四季花園、軍旅小區(qū)、黃河新村小區(qū)、西安北路口、黃山壟傳染病院、東方美地、民富園小區(qū)、圓夢(mèng)花園等停水或水壓低的小區(qū)集中供水。從29日晚至30日中午，已完成近30輛車(chē)次、近600方水、5萬(wàn)人次的臨時(shí)供水需求，部分緩解了小區(qū)居民的用水需求。”葛先生介紹，此次斷水至少對(duì)我市10萬(wàn)戶以上居民造成影響。 

他告訴記者，為確保盡可能多的群眾了解停水的進(jìn)度情況，公司客服部門(mén)加班加點(diǎn)，除開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線83707666外，還開(kāi)通臨時(shí)服務(wù)熱線83261401、83261402、83261403、83261404、83261405。此外，公司還組織抄表人員到所在轄區(qū)的單元門(mén)口張貼緊急停水通知單。 

康宏 采取應(yīng)急預(yù)案接聽(tīng)熱線千余個(gè) 

采訪中記者了解，由于水廠原水管道被挖斷，劉灣水廠被迫停產(chǎn)導(dǎo)致市區(qū)整體水壓下降，同時(shí)也造成康居等30多處小區(qū)泵房無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不少住戶家中停水。“這兩天，公司熱線電話猛增。為了保證多部熱線電話有人接聽(tīng)，我們也采取應(yīng)急預(yù)案，增加兩部熱線電話，保證24小時(shí)接聽(tīng)電話。”康宏供水有限責(zé)任公司閔主任介紹，截至30日下午3時(shí)，熱線工作人員共接聽(tīng)電話千余個(gè)。 

“現(xiàn)在，公司運(yùn)行部工作人員兵分兩路，一路人員24小時(shí)在臨時(shí)供水點(diǎn)協(xié)助消防工作，一路人員對(duì)所管轄的百余小區(qū)進(jìn)行不間斷巡查，如管網(wǎng)正常進(jìn)水，將保證在第一時(shí)間內(nèi)恢復(fù)用戶正常供水。”她介紹，用戶可撥打熱線電話83266666咨詢相關(guān)情況。 

進(jìn)展 下午6時(shí)搶修工作基本結(jié)束 

下午6時(shí)許，記者與首創(chuàng)水務(wù)公司葛先生再次取得聯(lián)系。據(jù)他介紹，“經(jīng)過(guò)26小時(shí)的全力緊急處置，目前破損管道已完成管卡的螺絲緊固和管道的安裝，爆管搶修工作基本結(jié)束，原水管道開(kāi)始向劉灣水廠輸水。待水質(zhì)經(jīng)凈化處理后將逐步調(diào)蓄增壓。” 

他解釋說(shuō)，全市自來(lái)水管線長(zhǎng)約1500多公里，由于破壞的是劉灣水廠的原水管道，所以修復(fù)時(shí)必須關(guān)閉北泵站一級(jí)泵房及劉灣水廠二級(jí)泵房。 

“管道修復(fù)完畢后進(jìn)行通水，首先要將北泵站的一級(jí)泵房打開(kāi)，水流從一級(jí)泵房到達(dá)劉灣水廠就需要1個(gè)多小時(shí)。在到達(dá)劉灣水廠后，考慮到搶修過(guò)程中，會(huì)有一些泥沙進(jìn)入管網(wǎng)，水廠需要對(duì)水質(zhì)完成行絮凝、沉淀、消毒等，完成該工序也大概需要一個(gè)多小時(shí)時(shí)間。”葛先生介紹，在接下來(lái)，需要對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行補(bǔ)水調(diào)壓，其中要排掉管道內(nèi)的空氣，另外，之所以要逐步增壓，是為了防止管網(wǎng)壓力過(guò)大而造成爆管。晚上8點(diǎn)半之后，市區(qū)水壓將逐漸恢復(fù)，預(yù)計(jì)凌晨后可以全部恢復(fù)。”葛先生介紹。 

截至昨晚9時(shí)發(fā)稿時(shí)，記者從首創(chuàng)水務(wù)公司獲悉，市區(qū)水壓已逐漸恢復(fù)。