近日,有市民反映,高層住戶的供水需要二次加壓,但是二次加壓的收費卻并沒有統(tǒng)一的標準。小區(qū)的二次加壓費多通過物業(yè)公司收取,自來水公司并不負責。二次加壓供水后,不少家居稍高樓層的市民感嘆:這水費收得有點高。
二次加壓費有點高
在山海云天的居民樓內(nèi),每棟樓的門口都張貼著一張關(guān)于收取水費以及二次加壓供水設備運行電費的通知,紙張上的樓號是從七樓開始的。據(jù)一位居民介紹,雖然自來水公司的報價是每噸水2塊9,但是住戶需要交納的卻遠多于這個數(shù),“有些時候能交到4塊多1噸水。”
家住塔山明珠的張先生告訴記者,他住在18層,每噸水都需要加5毛錢的二次加壓費。“我覺得多收取兩三毛錢也就行了,現(xiàn)在收取的二次加壓費基本和電費持平,確實有點高了。”張先生說。
費用咋算,錢交給誰
據(jù)御金臺小區(qū)明路物業(yè)的工作人員介紹,2011年6月至2012年5月,工作人員對小區(qū)二次加壓供水費用進行了取樣核算,“平攤后,1塊5的收費標準就是核算得出的。我們的收費就是2塊9的水費,加每噸1塊5的二次加壓費。”工作人員說。
“其實把二次加壓費算進物業(yè)費,對業(yè)主來說并不合算,我們的物業(yè)費為每平方1塊5,如果效仿一些社區(qū)將物業(yè)費提高到每平方1塊9,業(yè)主就虧了。假設一戶居民家的面積為100個平方,那么兩個物業(yè)費標準之間的差價在40元左右,而如果一個月用水量為10噸,二次加壓費以1塊5來計算,那么二次加壓多出來的水費為15元左右,中間差了不少錢,這種明細賬只要稍微一算就能算出來。”工作人員說。
收費比較難,住戶難理解
據(jù)山海云天物業(yè)管理處的石經(jīng)理介紹,煙臺市至今尚未公布有關(guān)二次加壓費的相關(guān)細則。山海云天的住戶用水量都是通過物業(yè)代繳,但是由于各業(yè)戶的水表數(shù)相加后,總是和總表數(shù)存在些許差距。每年公司僅水一項的損失就在1萬元左右,而自來水公司也不負責二次加壓的工作,讓物業(yè)管理收費時有些被動。
石經(jīng)理告訴記者,自來水的壓力只能供水到6樓,7樓以上的住戶要靠二次加壓來獲取自來水。“我們在小區(qū)里設置了壓力泵,但是壓力泵需要電力維持運作,產(chǎn)生的費用就只能靠居民來平攤分擔。每次收水電費 ,物業(yè)的工作人員都會將詳細的數(shù)據(jù)張貼在樓道里,還是有一些居民不理解,認為我們收費收高了。”石經(jīng)理說,“如果樓上的居民多,用水量大,大家分攤的就會少一些。”
“將出臺一個統(tǒng)一標準”
記者從煙臺市物價局價格科了解到,對于二次加壓的費用收取,政策允許各物業(yè)公司按照實際運行費用分攤,但是在收費的過程中,物業(yè)必須對設備使用情況進行公示,并將相關(guān)分攤費用進行公示,業(yè)主如有疑問可向物業(yè)企業(yè)咨詢,如發(fā)現(xiàn)多收分攤費用、收取不合理,或者從中謀利的可向物價局來核實或向相關(guān)主管部門舉報。
至于能否統(tǒng)一標準,工作人員解釋稱,由于各小區(qū)居民入住率不同,二次加壓設備不同,無法統(tǒng)一標準。但工作人員透露,目前,物價局正聯(lián)合主管自來水的城管等部門協(xié)商出臺統(tǒng)一的收費標準,并制定一個關(guān)于二次加壓費用的管理辦法,辦法中會有詳細的管理規(guī)定,但是具體的公布時間尚未確定,屆時,二次加壓費用的困擾可以得以解決。