昨日，廣州市自來水公司總經(jīng)理王建平做客《溝通無界限》節(jié)目，二次供水以及因階梯水價而帶來的合表改表、城中村房東借機提價等問題成為街坊投訴的焦點。王建平表示，住戶如遇到房東擅提水價的問題，可以撥打自來水公司的投訴熱線96968投訴，市自來水公司將聯(lián)合物價等部門對其進行查處。此外，住戶最好在簽協(xié)議時明確水價等條款防止房東擅自提價。
城中村漲價可投訴
自廣州市實施階梯水價以來，就不斷有城中村亂漲水價的報道見諸報端，昨日的節(jié)目現(xiàn)場，這個問題再度被提出來。有城中村的居民向王建平反映，近期房東以實施階梯水價的理由要求漲水價，有的漲幅還非常大。
王建平表示，按照自來水公司與城中村簽署的供水協(xié)議，城中村是不能擅提水價的。據(jù)了解，目前廣州市自來水公司給城中村提供的供水服務，其實已經(jīng)“讓利”，比現(xiàn)行的水價要優(yōu)惠，但是，由于目前多數(shù)城中村都還是合表，并沒有實現(xiàn)一戶一表，租客不知道具體自己用了多少水，就遭遇了房東以實施階梯水價為理由向住戶多要水費。
“住戶如遇到房東擅提水價的問題，可以撥打自來水公司的投訴熱線96968投訴，市自來水公司將聯(lián)合物價等部門對其進行查處；住戶也要在簽租房協(xié)議時保護自己，明確水費等條款，防止房東擅提水價。”
合表變分表要有房產(chǎn)證
階梯水價實施過程中，鄺先生也遭遇了合表的問題。鄺先生家住海珠區(qū)，他表示，自廣州市自來水實施階梯收費以來，由于合表的水費比此前的水價略有提高，因此，向自來水公司的工作人員咨詢過很多次，希望將三戶的合表改為一戶一表，“但每次得到的答復都是沒可能。”
對此，王建平現(xiàn)場詢問，鄺先生的房產(chǎn)是否有獨立的產(chǎn)權(quán)。鄺先生表示有房產(chǎn)證。王建平表示，廣州市每個注冊水表都是由該公司免費上門安裝的，批準安裝前，需對房產(chǎn)進行檢查，這是一個必須條件。接下來，自來水公司會盡快到現(xiàn)場核查，與鄺先生一起合表的總計三戶居民，是否都有獨立的房產(chǎn)證，“如果符合裝表的條件，我們立刻把你的總表取消，裝三個分表，因為現(xiàn)在自從實行了階梯水價之后，大家都比較關(guān)心這個事情。”
