用水大戶(hù)的水表口徑比較大，每天的用水量都是成百上千噸，差一天幾百?lài)?，過(guò)一周幾萬(wàn)元。用水大戶(hù)一般都是大型、特大型企業(yè)，并且在開(kāi)發(fā)區(qū)居多是外資企業(yè)，他們一是企業(yè)管理正規(guī)，二是都實(shí)行了質(zhì)量管理體系論證。所以說(shuō)，他們對(duì)廠(chǎng)區(qū)的用水量有的是每天一記錄，有的是一周一采集，還有的大企業(yè)是采取把二級(jí)表用水量相加之和與總表用水量進(jìn)行比對(duì)，驗(yàn)證自來(lái)水的總表是否準(zhǔn)確？看企業(yè)用水量是否正常？

　　為了應(yīng)對(duì)企業(yè)的訴求，支持他們的工作，減少雙方不必要的糾紛。山東省煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)水司從大局出發(fā)，以轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，善待企業(yè)的舉措入手，從三月份開(kāi)始對(duì)用水大戶(hù)實(shí)行“三同”服務(wù)上門(mén)，受到了用戶(hù)的普遍歡迎。

　　“三同”就是同時(shí)、同表、同記錄?！巴瑫r(shí)”就是按照事先約定的時(shí)間，由區(qū)域責(zé)任查表員按幾日幾時(shí)到達(dá)表井位置，做好查表準(zhǔn)備；“同表”就是相約到雙方認(rèn)定的企業(yè)A表或B表位置，或者是子母表旁邊，共同查看水表指針和用水量；“同記錄”就是雙方把所抄錄的用水量，記錄在雙方的表卡臺(tái)帳上，相互簽名，以備對(duì)帳和后查。

　　通過(guò)運(yùn)用“三同”上門(mén)服務(wù)的方式，既減少了用戶(hù)對(duì)水司水表運(yùn)行質(zhì)量的猜疑，也加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén)對(duì)用水量是否正常的有效把握，還加深了水司與企業(yè)雙方之間的往來(lái)和感情。