“我們家有五口人，但戶口又不在一起。用水標(biāo)準(zhǔn)的確定究竟以實(shí)際生活人數(shù)為準(zhǔn)，還是以戶口為準(zhǔn)？”從今年2月1日起，長(zhǎng)沙實(shí)行階梯水價(jià)。連日來(lái)，不少市民致電本報(bào)熱線96360，詢問(wèn)“階梯水價(jià)”的實(shí)施細(xì)則，擔(dān)心收費(fèi)的“公平問(wèn)題”。

    昨日，記者就此咨詢長(zhǎng)沙市水務(wù)局副局長(zhǎng)李正文，他表示“在戶表沒(méi)有到戶前，仍維持第一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！蓖瑫r(shí)他透露，目前更多的細(xì)則尚在制定中，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。

　　以家庭實(shí)際人數(shù)為劃分依據(jù)

   謝女士原來(lái)家住長(zhǎng)沙市書院南路。2010年女兒出嫁，如今添了一個(gè)外孫，現(xiàn)在，謝女士和愛(ài)人居住在位于南城的女兒家中幫忙照顧外孫。謝女士很困惑：一家五口人居住在一套商品房中，但是戶口又分隔兩地，階梯水價(jià)究竟是以戶口為標(biāo)準(zhǔn)還是實(shí)際生活人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)？李正文表示，計(jì)算階梯水價(jià)的收取標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際生活人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。

    此外，李正文透露，目前長(zhǎng)沙市使用自來(lái)水的家庭超過(guò)100萬(wàn)戶，但安裝了戶表、直接與供水公司產(chǎn)生收費(fèi)關(guān)系的不足20萬(wàn)戶，更多的居民是將水費(fèi)交納到了小區(qū)物業(yè)處。

    對(duì)此，市民也有這樣一種擔(dān)憂：一些新建居民小區(qū)，由物業(yè)負(fù)責(zé)向居民收費(fèi)，物業(yè)會(huì)不會(huì)向某戶超過(guò)用水指標(biāo)的家庭多收費(fèi)，又用其他未達(dá)累進(jìn)額度家庭的用水指標(biāo)進(jìn)行費(fèi)用平攤，進(jìn)而物業(yè)自己謀利呢？

    對(duì)此，李正文表示：“對(duì)于向物業(yè)繳水費(fèi)的居民，目前維持第一級(jí)水價(jià)（2.58元/噸），暫時(shí)不會(huì)上浮?！睂⑼ㄟ^(guò)技術(shù)改造，逐步對(duì)在物業(yè)繳費(fèi)的居民家的水表進(jìn)行升級(jí)，加強(qiáng)信息采集，實(shí)行累計(jì)加價(jià)。

　　實(shí)行階梯水價(jià)需要較長(zhǎng)的過(guò)程

    李正文坦言，在長(zhǎng)沙實(shí)施階梯水價(jià)，需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，原因是目前單純的戶表入戶率不高，往往是一棟樓或者一個(gè)小區(qū)一塊總表，在后期的計(jì)算方面有難度。因此，長(zhǎng)沙也在逐步推進(jìn)單戶的戶表改造工作，但需要“分年度、分步走”，“逐步實(shí)現(xiàn)抄表到戶”。他認(rèn)為，階梯水價(jià)借鑒了外地城市的經(jīng)驗(yàn)，還處于探索階段，需要穩(wěn)步推進(jìn)，階梯水價(jià)“其最終目的是倡導(dǎo)節(jié)約用水，而非在收費(fèi)問(wèn)題上和居民‘斤斤計(jì)較’。”

　　實(shí)際人數(shù)超出戶口人數(shù)需社區(qū)證明

    昨日傍晚，長(zhǎng)沙供水公司公布了長(zhǎng)沙常住人口階梯水價(jià)的申報(bào)措施，其中明確了家庭實(shí)際居住人數(shù)與戶口簿人數(shù)不同情況下的申報(bào)操作辦法。記者獲悉，該申報(bào)辦法僅限于直接在長(zhǎng)沙供水公司注冊(cè)的水表用戶。

    該公司負(fù)責(zé)人表示，供水企業(yè)對(duì)目前已實(shí)現(xiàn)“一戶一表，抄表結(jié)算到戶”的客戶，將執(zhí)行階梯式水價(jià)，常住人口申報(bào)方式如下：居住人口4口之家及以下的客戶不需要辦理手續(xù)，城市供水計(jì)費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)生成；對(duì)居住人口超過(guò)4人但未申報(bào)的客戶，自動(dòng)視為4口及以下之家。居住人口為5口及以上的居民戶、集體宿舍、出租屋客戶，可前往長(zhǎng)沙供水公司下屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取《用水組成與用水規(guī)模情況表》，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行填報(bào)。申報(bào)人數(shù)與戶口簿內(nèi)常住人口數(shù)相同的，填報(bào)后持戶口簿、情況表、水費(fèi)發(fā)票直接到該司各網(wǎng)點(diǎn)辦理申報(bào)手續(xù)；申報(bào)人數(shù)超出戶口簿內(nèi)常住人口的在填報(bào)后至社區(qū)或單位確認(rèn)蓋章，持確認(rèn)蓋章后的情況表、水費(fèi)發(fā)票到該司各網(wǎng)點(diǎn)辦理申報(bào)手續(xù)。對(duì)暫未實(shí)行“一戶一表，抄表結(jié)算到戶”的客戶實(shí)施居民生活用水階梯式水價(jià)待長(zhǎng)沙市水務(wù)局制定相關(guān)具體辦法后實(shí)施。咨詢電話：0731-85133333。

    同時(shí)，該公司負(fù)責(zé)人表示，按照物價(jià)部門的文件規(guī)定，2月1日起的第一次抄表，依然按原價(jià)計(jì)費(fèi)，第二次才按新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。

　　2月1日起長(zhǎng)沙實(shí)行階梯供水計(jì)費(fèi)

    計(jì)費(fèi)方法：

    4口之家及以下的按戶均計(jì)價(jià)，三級(jí)分別為：月用水15噸以下的（含15噸），15-22噸的（含22噸），22噸以上的。

    5口之家及以上的按人均用水量計(jì)價(jià)，三級(jí)分別為：人均用水4噸以下的（含4噸），4-5噸（含5噸），5噸以上的。

第一級(jí)水價(jià)：2.58元/噸；第二級(jí)水價(jià)：3.34元/噸；第三級(jí)水價(jià)：4.09元/噸。

    階梯式水價(jià)計(jì)算方法舉例：小李家里一共有4口人，一個(gè)月用水量為25噸，那么執(zhí)行階梯式水價(jià)以后的總水費(fèi)為（不考慮二次供水價(jià)格）：

   第一級(jí)，2.58元/噸×15噸=38.7元；

   第二級(jí)，3.34元/噸×7噸=23.38元；

   第三級(jí)，4.09元/噸×3噸=12.27元；

   總價(jià)為三級(jí)水價(jià)相加之和：38.7元+23.38元+12.27元=74.35元。