“我們小區(qū)有128戶居民,居民家的分水表總數(shù)加起來與總水表總數(shù)相差很大,今年3月和4月的總水表數(shù)為6228噸,居民家的水表總數(shù)加起來才1269噸,連著幾個月都這樣。物業(yè)把多余出來的用水平攤到居民頭上,大家覺得太高就沒交水費。現(xiàn)在,自來水公司說如果12月15日前不把錢交清,就要斷我們的水?!?2月12日,住在太航小區(qū)聯(lián)通宿舍的兩位居民致電本報熱線4286666,反映他們遇到的煩心事。
山西水價離譜
昨日,記者就此進(jìn)行了采訪。
水價漲到20.5元/噸居民說:快趕上買礦泉水了
13日上午,記者來到太航小區(qū)聯(lián)通宿舍。宿舍區(qū)共4棟樓,蓋在一家大型超市樓上,宿舍共有128戶居民。居民們給記者講述了水費一再上漲的事情?!拔飪r局規(guī)定的水價是每噸2.9元,小區(qū)物業(yè)向我們收的水價是每噸3.5元,說多收的錢是水的損耗費,這我們能理解,交就交吧,后來因為總水表和分水表的誤差太大,我們的水價從每噸3.5元漲到5.3元,今年3月份和4月份的水價達(dá)到了每噸14.2元。”居民王女士說,5月份的水價更離譜,1噸水的價格高達(dá)20.5元?!翱熠s上買礦泉水了。”居民楊女士說。
居民們告訴記者,他們每戶居民家都有兩塊水表,一塊安在衛(wèi)生間,另一塊安在廚房,小區(qū)門口有總水表,物業(yè)抄各家的水表指數(shù),自來水公司抄總水表指數(shù)。
居民們說,他們從業(yè)主委員會得知,2004年12月,宿舍居民用水從自備井水改成自來水公司供水,從那時開始一直到2009年2月份,總水表與分水表每月平均相差100多噸水?!拔覀儼疵繃嵥?.5元交,足夠補(bǔ)上這個差額,幾年下來,物業(yè)那里余了7000多元水費。”一居民說,從2009年3月至2010年8月份,每個月總水表比分水表要多出800多噸水,物業(yè)把以前多收的7000多元墊進(jìn)去,還又墊了3萬多元。“物業(yè)墊不起,就說2010年8月以后多出的水費要平攤到我們居民頭上,于是,水價漲到了每噸5.3元,我們就按這個價格交到今年2月?!币痪用裾f,從3月份開始,總水表和分水表的指數(shù)相差太大,物業(yè)通知居民,3月和4月的水價每噸14.2元,不交水費就不賣電。沒辦法,有居民買電時交清了3月和4月的水費。記者從一位居民提供的水費單上看到,他家3、4月份的水費高達(dá)815元。
每戶居民交100元委托物業(yè)查找原因
由于用水損耗大,居民們找到太原市自來水公司的工程師來現(xiàn)場勘查,對方說可能是水管跑水造成的。
為了找到漏水點,每戶居民出100元請物業(yè)幫忙找原因。有段時間,幾棟宿舍樓都實行限時供水,白天不供水,晚上供水,以觀察水表變化。在觀察期間,居民們發(fā)現(xiàn)小區(qū)4棟樓中,兩棟樓有一個總水表,另外兩棟樓是另一個總水表。關(guān)掉水表閥門后,其中一個總水表12小時的用水量是7噸,另一個的用水量則是70噸?!坝袉栴}的是A座和B座兩棟樓,物業(yè)查找后說發(fā)現(xiàn)兩個漏水點,也做過處理?!本用裾f。
到底是什么原因造成總、分水表相差太大,居民們說他們樓下是超市、附近還有很多店鋪,除了漏水外,誤差大還可能是有人偷水,但因為沒證據(jù),所以一直沒找到原因。居民們說,從5月份開始,因為水費太多,大家就都沒再交過水費,前幾天,太原市自來水公司城南營銷部的工作人員通知,在12月15日前,不把所欠的水費交清,就要停小區(qū)的水。“要是沒水,在家都沒法做飯,也沒法上廁所。”一居民說,沒水不行,可每噸水按20元交,他們又覺得不合適,現(xiàn)在也不知道該咋辦。
業(yè)委會出面申請一戶一表改造
采訪中,居民告訴記者,三四個月前,他們每戶又出了1000元的一戶一表改造費,但到現(xiàn)在,改造還沒動靜。
就此,記者找到聯(lián)通宿舍業(yè)主委員會趙主任。談及這事,她說,業(yè)委會的人為了跑一戶一表改造的手續(xù),已經(jīng)快要被單位開除了。不過現(xiàn)在也算有了結(jié)果,改造方案已經(jīng)被自來水公司批準(zhǔn)了,也有了施工圖紙,規(guī)劃局的規(guī)劃許可證也拿到了?!笆姓幸?guī)定,每年11月1日以后不能拓路,所以施工得等到明年春天?!壁w主任說,現(xiàn)在,所有的改造費用都交到自來水公司了?!罢f是要停水,大家都很著急,現(xiàn)在的主要問題就是水費,可水價太高,居民們又實在負(fù)擔(dān)不起。”趙主任說,她現(xiàn)在正與自來水公司協(xié)商,看能否讓居民們按每噸5元的標(biāo)準(zhǔn),交2011年5月至一戶一表改造結(jié)束的水費。
據(jù)趙主任說,由于3、4月份的水費沒收齊,物業(yè)從3月份開始,就沒給自來水公司交過水費。
【自來水公司】所欠水費要交清之后水費可適當(dāng)優(yōu)惠
對于12月15日停水一事,太航小區(qū)物業(yè)的馮經(jīng)理說,物業(yè)沒給居民們下過停水通知,估計是自來水公司說的。至于用水損耗大,可能是管道漏水導(dǎo)致,也不排除有人偷水。“欠水費的事,物業(yè)與業(yè)委會正在商量補(bǔ)交方案,現(xiàn)在具體方案還沒定下來?!瘪T經(jīng)理說。
對于居民們擔(dān)心的停水問題,記者聯(lián)系到太原市自來水公司城南營銷部一位張姓負(fù)責(zé)人,對方說,根據(jù)《太原市供水管理辦法》的規(guī)定,用戶應(yīng)當(dāng)按月繳納水費,逾期不繳納水費的,按日加收千分之五的滯納金,連續(xù)60日仍未繳納水費的,城市供水企業(yè)可采取限制用水措施,直到停止供水為止。“聯(lián)通宿舍從今年3月份開始,就沒交過水費。小區(qū)用水損耗大的情況,我們也配合檢查過,是庭院管網(wǎng)漏水,維修后,8月份的用水量就下來了,基本恢復(fù)正常。”負(fù)責(zé)人說,考慮到小區(qū)的特殊情況,從12月開始至一戶一表改造結(jié)束,水費可適當(dāng)予以優(yōu)惠,但11月前所欠水費得交清。現(xiàn)在,考慮到居民與物業(yè)正在協(xié)商交水費一事,他們可延后停水。