記者昨日從福州市自來水公司獲悉,按照去年市政府相關(guān)會(huì)議要求,2011年9月1日之前,福州鼓樓、臺(tái)江、倉山、晉安等4城區(qū)將基本完成抄表收費(fèi)到戶工作,居民可直接到銀行繳水費(fèi)。截至今年6月份,全市抄表到戶的小區(qū)用戶已近50萬戶,剩余的10萬戶居民,將爭取在剩余的5周時(shí)間內(nèi)完成,抄表到戶工作已進(jìn)入沖刺掃尾階段。
小區(qū)自來水收費(fèi)工作由自來水公司接收,那小區(qū)的公攤用水要怎么收取?接收了,是不是意味著以往的歷史欠賬一筆勾銷呢?對(duì)于接收后原有的公攤水費(fèi),市民仍存有不少疑問。
公攤用水,誰來負(fù)責(zé)?
漏損由供水企業(yè)承擔(dān),綠化等公共用水向物業(yè)或業(yè)主收取
昨日不少小區(qū)居民向本報(bào)發(fā)來了一些疑問,抄表到戶后,業(yè)主是不是只管自家分表的用水,那些公攤的水費(fèi),諸如小區(qū)的綠化、泳池噴泉的用水等,也是由自來水公司來負(fù)責(zé)的嗎?
對(duì)此,自來水公司有關(guān)人士介紹,抄收服務(wù)到戶以后居民(原總表為居民生活用水的居民)生活用水不再實(shí)行總表分?jǐn)?,用戶分戶水表以外的漏損均由供水企業(yè)承擔(dān),以往不少老舊小區(qū),地下管網(wǎng)漏水非常嚴(yán)重,產(chǎn)生的巨額公攤常讓居民頭疼不已,今后這類的公共漏損公攤,用戶再也不用煩惱了。
但是原先物業(yè)收取的“公攤用水”中的小區(qū)公共用水(如消防、綠化、衛(wèi)生、景觀等用水),自來水公司會(huì)單獨(dú)將這部分的公共用水設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的水表,這個(gè)公共用水,自來水公司將與物業(yè)公司或業(yè)委會(huì)或居委會(huì)簽訂公共用水合同。
這意味著,公共用水產(chǎn)生的水費(fèi),自來水公司將向物業(yè)或業(yè)委會(huì)收取,至于這部分水費(fèi)物業(yè)是分?jǐn)偨o小區(qū)業(yè)主來收取還是物業(yè)來承擔(dān)等,是屬于小區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)的問題。
歷史欠賬,可否一筆勾銷?
多次催繳仍不繳納,將納入“惡意拖欠水費(fèi)”名單
福州一些拖欠水費(fèi)的小區(qū)居民詢問,抄表到戶后,是否意味著原先的歷史欠賬一筆勾銷呢?如果不是,由于物業(yè)卷款跑路,業(yè)主手上保留的繳納水費(fèi)的憑證保存不當(dāng),是否會(huì)被自來水公司誤認(rèn)為故意拖欠水費(fèi),而慘遭斷水?家住倉山的陳小姐說,抄表到戶后,自來水公司是直接對(duì)接用戶端,以往對(duì)于小區(qū)拖欠水費(fèi),一直以來都是采用總表分?jǐn)?,可能考慮到小區(qū)所有業(yè)主的利益,不可能實(shí)行斷水,然而抄表后,直接一對(duì)一,更容易采取措施。
對(duì)此,自來水公司有關(guān)人士表示,有欠費(fèi)的小區(qū),在抄收服務(wù)到戶時(shí),住戶必須對(duì)小區(qū)的欠費(fèi)數(shù)額予以清理、繳納。
而對(duì)于物業(yè)退出小區(qū)之前的欠費(fèi),小區(qū)業(yè)主應(yīng)配合供水企業(yè)填好“水費(fèi)繳納申明書”并提供物業(yè)開具的水費(fèi)繳納收款收據(jù)(任意一個(gè)月的均可)以證明確實(shí)向物業(yè)繳納水費(fèi)。由供水企業(yè)負(fù)責(zé)清算物業(yè)退出小區(qū)至接收小區(qū)鉛封之日小區(qū)的欠費(fèi)數(shù)額,再進(jìn)一步測算出每家每戶的欠費(fèi)數(shù)額和公攤數(shù)額并按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的公攤減免,屆時(shí)供水企業(yè)將公告最終欠費(fèi)數(shù)額由廣大業(yè)主進(jìn)行確認(rèn),經(jīng)確認(rèn)后小區(qū)業(yè)主按各自的應(yīng)繳數(shù)額結(jié)清水費(fèi)。
對(duì)于有物業(yè)管理的小區(qū),由物業(yè)與供水企業(yè)協(xié)商清算小區(qū)物業(yè)最后一次抄表至鉛封之日小區(qū)業(yè)主的欠費(fèi)數(shù)額,公告最終欠費(fèi)數(shù)額由廣大業(yè)主進(jìn)行確認(rèn),并由物業(yè)收取水費(fèi)后交予供水企業(yè)。
若欠費(fèi)小區(qū)業(yè)主不主動(dòng)配合,或者是自來水公司已經(jīng)明確業(yè)主欠費(fèi),經(jīng)多次催繳后仍沒有繳納,則被自來水公司納入“惡意拖欠水費(fèi)”名單,自來水公司有可能采取斷水或者訴之法院。
“接收”小區(qū),供水設(shè)施誰維護(hù)?
9層以下住宅由水企負(fù)責(zé),9層以上的高樓由業(yè)主或物業(yè)負(fù)責(zé)
此外,自來水公司有關(guān)人士表示,抄表到戶,對(duì)于居民一個(gè)最大的好處是,供水設(shè)施的維護(hù)管理居民將不再發(fā)愁。整棟建筑高度為9層以下(含9層)的多層住宅建筑的供水設(shè)施將由供水企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)管理,并承擔(dān)二次增壓設(shè)備的運(yùn)行電費(fèi)(該設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立的電表計(jì)量)。
而整體建筑9層以上的高層住宅建筑由供水企業(yè)抄收到戶,但由用戶或小區(qū)管理單位負(fù)責(zé)供水設(shè)施(含二次增壓設(shè)施)的維護(hù)管理及承擔(dān)其產(chǎn)生的費(fèi)用。
因而對(duì)于高、多層住宅混合的小區(qū),高層、多層住宅合用同一二次增壓設(shè)施的,該多層住宅建筑內(nèi)的供水設(shè)施(含二次增壓設(shè)施)的維護(hù)管理及費(fèi)用也由用戶或小區(qū)管理單位負(fù)責(zé)。
“接收”后是否還需戶表改造?
“戶表接收”只是過渡,最終都要實(shí)施戶表改造
小區(qū)已被接收了,水費(fèi)完全由自來水公司來收取,這是否意味著不需要進(jìn)行戶表改造呢?
自來水公司有關(guān)人士答復(fù)稱,按照相關(guān)規(guī)定,“戶表接收”僅是過渡階段,最終都要實(shí)施“戶表改造”。因?yàn)楦V菔?003年以前開發(fā)建設(shè)的絕大多數(shù)居民生活小區(qū),其內(nèi)部給水管道、居民入戶管道的安裝,都由開發(fā)商或物業(yè)公司建設(shè)維護(hù)與管理,由于歷史的原因,供水企業(yè)對(duì)各小區(qū)內(nèi)部管線情況不清楚,許多小區(qū)供水管道是淘汰或國家禁止使用的管材,不僅對(duì)水質(zhì)造成污染,且由于管網(wǎng)損壞嚴(yán)重,自來水跑、冒、滴、漏現(xiàn)象十分普遍,導(dǎo)致水資源大量浪費(fèi),因而對(duì)于2003年之前修建的小區(qū)居民戶表改造勢在必行。
此外,由于全市抄表到戶工作,已進(jìn)入最后的掃尾階段。自來水公司日前也出臺(tái)了《福州市城區(qū)供水抄收服務(wù)到戶接收標(biāo)準(zhǔn)和要求》,指出抄表到戶的接收對(duì)象為福州市鼓樓、臺(tái)江、倉山、晉安四城區(qū)由市自來水有限公司生活用水總表供水的無人管理住宅小區(qū)和物業(yè)公司管理的住宅小區(qū),不包括新開發(fā)住宅小區(qū)未辦理永久性供水的項(xiàng)目。