記者6月20日從南京市自來(lái)水總公司獲悉，供水熱線啟用特服短號(hào)碼96055。市民在用水方面有任何問(wèn)題，撥打該號(hào)碼即可享受到全方位的供水服務(wù)，如供水管線及其附屬設(shè)施的報(bào)修、報(bào)漏、無(wú)水、水壓低、違章用水、申請(qǐng)接水、管網(wǎng)改造、抄表收費(fèi)、戶表改造等各類供水問(wèn)題的咨詢和解答。原供水熱線號(hào)碼52260000將與96055并存至2011年12月31日。水費(fèi)自動(dòng)查詢號(hào)碼52262225繼續(xù)使用。