近日,市民伯先生致電本報稱,自來水集團長辛店分公司補辦智能水表卡時收取工本費50元,他認為此項收費過高。記者通過采訪發(fā)現(xiàn),全市補辦智能水表卡時,收費存在較大差異,有的甚至相差一倍多。北京自來水集團稱,收費差異緣于成本不一,“集團爭取協(xié)調(diào)統(tǒng)一標準”。
補辦水表卡被收50元
2月20日,市民伯先生向本報反映稱,自己家的智能水表卡丟了,去北京自來水集團長辛店分公司補辦新卡時,被要求交50元工本費。他認為收費過高,并對此表示不滿。
與此同時,家住通州區(qū)旗艦凱旋小區(qū)的業(yè)主許先生反映稱,該小區(qū)購水就在物業(yè)管理處購買,補辦智能水表卡也由物業(yè)來完成,收費同樣是50元。
根據(jù)北京自來水集團官方網(wǎng)站消息,使用IC(智能水表卡)卡表的用戶,由自來水集團公司管理的到所在地營業(yè)所柜臺或指定銀行購水;由物業(yè)公司管理的到物業(yè)公司購水。據(jù)此,補辦智能水表卡的用戶,根據(jù)自己所住小區(qū)情況,有的需到自來水集團分公司辦理,有的到物業(yè)補辦即可。
不同區(qū)域收費差異大
就補辦智能水表卡收取工本費一事,記者以業(yè)主身份,咨詢了北京自來水集團的多家分公司,以及城區(qū)多個小區(qū)物業(yè)。市區(qū)營銷分公司稱,丟失智能水表卡的用戶,補辦直接找物業(yè)即可,具體費用咨詢各物業(yè)。朝陽區(qū)羅馬嘉園小區(qū)、通州區(qū)旗艦凱旋小區(qū)、朝陽區(qū)旺角小區(qū),補辦智能水表卡均到物業(yè)管理處,收費分別是30元、50元、50元。
此外,北京自來水集團朝陽營銷分公司芍藥居營業(yè)所、長辛店分公司、懷柔分公司、門頭溝分公司收取的工本費分別為:20元、50元、30元和15元。
生產(chǎn)廠家普遍報價低
“智能水表卡的成本到底是多少?”記者以購卡者身份聯(lián)系了4家水表廠商,表示欲采購大量的智能水表和水表卡。廠商表示,購買智能水表時,配套贈送水表卡;額外需要多買卡的,不同廠商每張卡收費5元起,最高15元。
“如此低的成本,為什么賣給業(yè)主卻偏高?”負責給北京自來水集團長辛店分公司供應(yīng)智能水表和水表卡的公司經(jīng)理張先生對此回答稱,“不同的品牌,成本不一樣,在長辛店分公司所轄地區(qū)補辦智能水表卡的,成本確實是50元?!睆埾壬f,單純的卡片沒有那么貴,但是還需要派工人到業(yè)主家中采集水表數(shù)據(jù),50元包括了人工成本。小區(qū)由物業(yè)補辦智能水表卡的,物業(yè)也給出相同的解釋。
北京自來水集團外宣工作人員駱先生稱,集團內(nèi)部實行獨立管網(wǎng),各分公司都可以獨立供水,智能卡的工本費由水表廠定,但是各分公司的水表廠商又有所不同,所以智能卡工本費價錢不一,“自來水集團不可能從中牟利”。此外,目前由集團管理的城區(qū)智能水表卡用戶只占2%,約為5萬多戶。
駱先生同時表示,集團正準備協(xié)調(diào)各分公司的水表生產(chǎn)廠商,爭取制定統(tǒng)一的智能水表卡工本費收取標準。