截至2010年12月31日,鄭州水司全年征收污水處理費1029萬元,圓滿完成上級下達的1000萬元的征收任務(wù)。
鄭州水司污水處理費征收辦公室自2010年9月20日成立以來,在有限的時間內(nèi),克服種種困難,創(chuàng)新工作模式,加大走訪排查力度,以艱辛的勞動和不懈的努力換來了今天豐碩的成果。
在開展征收工作的前期,困難重重,經(jīng)常遇到用戶對征收污水處理費不理解、不配合,使征收工作一度陷入困境。面對嚴峻的形勢和巨大的壓力,污水處理費征收工作人員沒有氣餒,而是迎難而上,深入到企業(yè)、用戶當(dāng)中,宣傳、溝通,積極尋找解決問題的突破口,利用管委會召開企業(yè)征收動員會,成功完成了馬寨工業(yè)園區(qū)35家單位的征收工作,為任務(wù)指標的完成奠定了基礎(chǔ)。為了盡快解決后期用戶欠費問題,所有工作人員全部投入到現(xiàn)場催費中,實施專人緊盯,每天對用戶信息進行核對,決不漏掉一個欠費戶。由于催費工作抓得及時、盯得緊,額外征收資金到賬率達到98.5%。
在污水處理費征收辦公室全人員堅持不懈地努力和無私地付出下,最終圓滿完成了上級下達的自備井污水處理費征收任務(wù),并為2011年開展自備井污水處理費征收工作積累了寶貴經(jīng)驗。