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宜春水司開(kāi)展供水業(yè)務(wù)培訓(xùn) 提升供水服務(wù)質(zhì)量

放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2010-09-30  來(lái)源:中國(guó)水星  作者:admin  瀏覽次數(shù):170
核心提示:       近日,江西省宜春市供水有限公司對(duì)開(kāi)發(fā)部和銷(xiāo)售部全體人員進(jìn)行了一次為期四天的相關(guān)法規(guī)和崗位職責(zé)培訓(xùn),旨在通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)用水開(kāi)發(fā)、管理工作,提升員工業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)發(fā)部和銷(xiāo)售部共58人參加了培


        近日,江西省宜春市供水有限公司對(duì)開(kāi)發(fā)部和銷(xiāo)售部全體人員進(jìn)行了一次為期四天的相關(guān)法規(guī)和崗位職責(zé)培訓(xùn),旨在通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)用水開(kāi)發(fā)、管理工作,提升員工業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)發(fā)部和銷(xiāo)售部共58人參加了培訓(xùn)。

  此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)針對(duì)開(kāi)發(fā)部和銷(xiāo)售部日常工作中密切相關(guān)的職責(zé)需求,對(duì)《宜春城區(qū)供用水管理暫行規(guī)定》、供用水合同、宜春中心城區(qū)供水“一戶一表”建設(shè)和改造實(shí)施方案作了通俗易懂、深入淺出的講解。對(duì)用水管理崗位職責(zé)做了詳細(xì)的要求,明確了用水管理崗位包括抄表、追費(fèi)、管線巡檢、閘閥管理、篩查偷盜水、為用戶提供咨詢投訴服務(wù)等職責(zé)??偣苍O(shè)置了四節(jié)課程,分別為《宜春城區(qū)供用水管理暫行規(guī)定》、供用水合同、宜春中心城區(qū)供水“一戶一表”建設(shè)和改造實(shí)施方案和用水管理崗位職責(zé)。

  通過(guò)此次授課,使開(kāi)發(fā)部和銷(xiāo)售部工作人員更深刻、熟練的掌握了這三種法規(guī)合同的內(nèi)容和含義,也更明確了自身的崗位職責(zé)。在今后工作中將熟練運(yùn)用這些知識(shí)為用戶提供更好的服務(wù)。


 
 
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