9月中旬,世博園客流發(fā)生逆轉回升。據(jù)世博局相關部門預測,中秋小長假和國慶黃金周期間,世博園將可能迎來超過60萬/天的極限客流高峰。為保證游客飲水,世博局要求直飲水運營商采取提高現(xiàn)有設備供水能力,和新增直飲水設備等綜合措施滿足游客飲水需求。直飲水供應商也呼吁游客,做足入園準備,方便自己喝水。
游客密集區(qū)域新增4個直飲水點
世博會開幕以來,世博局根據(jù)游客飲水需求,曾幾次增加直飲水設備。從開園時101個直飲點增加至113個,1172個出水口增加至目前的1722個,供水能力提高三分之一。截至目前,直飲水設備已為5300萬國內(nèi)外游客安全供水11萬多噸,被游客評為園區(qū)最滿意的服務措施之一。
隨著中秋小長假和國慶黃金周的到來,世博園將迎來又一個客流高峰,更可能創(chuàng)造新極限客流高峰記錄。為滿足游客飲水需求,世博局相關部門研究部署,要求運營商緊急生產(chǎn)并安裝直飲水設備。
據(jù)了解,園區(qū)此次新增4個直飲點,每個點為18個出水口;此外,還將為11個直飲臺各增加6個出水龍頭。屆時,園區(qū)117個直飲點將滿足1860人同時使用。運營商已全力保障新增設備的生產(chǎn)工作,預計在25日運抵園區(qū),并在國慶前將新增設備全部安裝到位。
改裝172個龍頭,專供游客水杯接水
此前,每個直飲臺有噴嘴龍頭和接水龍頭,噴嘴龍頭供游客直接飲水用,接水龍頭供游客拿水杯或水瓶接水。記者在斯里蘭卡館前發(fā)現(xiàn),直飲臺的外觀發(fā)生了變化。直飲臺原來的4個噴嘴龍頭不見了,卻“長”出了4個一般家庭廚房里常見的彎頸龍頭。
據(jù)了解,很多游客了解到園區(qū)免費提供直飲水,于是大多自帶水瓶或水杯,灌好水后,邊游覽邊喝,比例遠遠高于直接用嘴接水喝的游客,導致接水龍頭數(shù)量不夠。不少游客“靈機一動”,直接在噴嘴龍頭上接水。記者看到,當水呈拋物線噴出時,用小口水瓶接水的常常是接一半,灑一半,接水速度很慢,而且浪費了水資源。噴嘴龍頭改為彎頸龍頭后,兩種飲水方式的比例更加符合實際情況。
記者拿著水瓶做了一個簡單測算,在噴嘴龍頭取水550ml水需25秒,而在接水口和彎頸龍頭接水僅需15秒,因此,改裝噴嘴龍頭,游客接水速度將明顯提高,能有效緩解高峰期客流排隊接水的現(xiàn)象。立升企業(yè)技術工程師黃海山介紹說,技術人員將改裝172個噴嘴龍頭為彎頸龍頭,改裝工作將在20日完成。
“文明飲水”有技巧
為疏導熱門場館飲水點排隊接水問題,引導游客去附近其他直飲點取水,世博局要求運營商在直飲臺的遮陽棚上,添加更顯眼的直飲水標示和地圖,便于游客找尋周邊飲水點。
記者從運營商處了解到,經(jīng)過世博局和媒體的宣導,數(shù)百名“水衛(wèi)士”的努力,飲水文明之風已經(jīng)形成,游客在直飲點洗手、洗臉、洗水果地現(xiàn)象得到有效控制,直飲水臺衛(wèi)生狀況良好。在飲水過程中,很多游客也充當世博文明傳播者角色,如果發(fā)現(xiàn)身邊存在不文明飲水現(xiàn)象時,都會主動提醒同伴,游客與運營商共同營造了良好的飲水環(huán)境。
細心的“立升水衛(wèi)士”屠玉峰提醒游客,帶什么樣的杯子進園有講究。他發(fā)現(xiàn)一些帶廣口水杯的游客通常比那些帶普通小口飲料瓶的游客先接到水。廣口水杯可以在包括噴嘴龍頭在內(nèi)的所有龍頭上輕松接水,但普通小口飲料瓶,因瓶口小,瓶體高,受龍頭限制多,接水相對較難。因此,屠玉峰建議,游客盡量帶高20厘米以下,口徑在5厘米以上的帶蓋水杯入園。另外盡可能不要帶1.5升的大飲料瓶,很難接水,背著也辛苦。屠玉峰建議游客要做足準備,才能在客流高峰時開心暢游世博園。