為推進(jìn)江蘇省揚(yáng)州市全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，同時(shí)為“世博會(huì)”和“亞運(yùn)會(huì)”營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，根據(jù)揚(yáng)州市創(chuàng)建指揮部、市精神文明委的統(tǒng)一部署，揚(yáng)州水司將于今年7至10月開(kāi)展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)”，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步提升供水行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)方式，全面提升該公司服務(wù)形象，展示文明創(chuàng)建的成果和風(fēng)采。

　　此次競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)包括：文明示范窗口標(biāo)準(zhǔn)（環(huán)境整潔優(yōu)美，服務(wù)工作規(guī)范，設(shè)施功能完好，投訴機(jī)制健全，服務(wù)對(duì)象滿意）和文明服務(wù)標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn)（著裝整潔統(tǒng)一，服務(wù)熱情高效，言語(yǔ)文明規(guī)范，行為廉潔公正，服務(wù)對(duì)象滿意）。競(jìng)賽活動(dòng)分三個(gè)階段，動(dòng)員部署階段（7月下旬—8月上旬）、組織實(shí)施階段（8月中旬—10月中旬）、總結(jié)表彰階段（10月下旬）。