家中自來水怎么會(huì)突然發(fā)燙？昨日，有鄭州市民向本報(bào)反映這一怪事。

　　“自來水有點(diǎn)燙手，就連自來水管道摸著也是燙的。這是咋回事啊？”昨晚8時(shí)30分，家住新鄭路隴海北二街小區(qū)的居民李女士給本報(bào)打電話說。

　　“今天，有很多市民向我們反映這一問題。”昨晚，自來水公司客服熱線一值班人員解釋，為配合中州大道穿越索須河橋梁工程，自8月4日晚，白廟水廠兩根干管中的其中一根要改遷位置，因此，目前只剩下一根干管向市區(qū)供水，這一情況導(dǎo)致市區(qū)大面積降壓供水。

　　“部分太陽能用戶家的熱水器閥門一般是開啟的，水壓一降低，會(huì)導(dǎo)致這些用戶家中熱水器里的熱水倒流至自來水管道，造成自來水發(fā)熱甚至發(fā)燙?！敝蛋嗳藛T表示，正常的自來水管道里的水含有氯氣，水質(zhì)是安全的，但倒流后熱的自來水水質(zhì)是否安全，他們無法保證，“這要看用戶家使用的太陽能的管道材質(zhì)，如果材質(zhì)不好，是否安全不好說”。

　　該值班人員建議，為安全起見，太陽能用戶最好在今晚9時(shí)另外一根干管改遷完畢前，將熱水器的總閥門關(guān)閉，另外，使用馬桶的用戶，一般會(huì)用一種藍(lán)色的清潔劑，為安全起見，馬桶的水閥也最好關(guān)閉，不然，水壓一降低，馬桶的水也可能倒流至自來水管道。