為進一步切實糾正城市違章、違法用水行為，規(guī)范供水、用水市場，提高市民依法用水的意識，建立聯(lián)合執(zhí)法管理的長效工作機制以確保城市供水秩序。近期，杭州水業(yè)集團專門成立了查處違章用水聯(lián)合執(zhí)法辦公室，聯(lián)合執(zhí)法辦公室由杭州市城市管理行政執(zhí)法局直屬大隊與杭州市水業(yè)集團有限公司共同組建和管理，杭州市城市管理行政執(zhí)法局直屬大隊分管副大隊長，杭州市水業(yè)集團有限公司分管副總經(jīng)理。為確保政企聯(lián)手，共同維護用水秩序，聯(lián)合執(zhí)法辦公室將工作進一步細化，落實到崗、責(zé)任到人：

　　聯(lián)合執(zhí)法工作聯(lián)絡(luò)機制。市區(qū)兩級行政執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)違章用水事件需水業(yè)集團配合調(diào)查取證和損失追償?shù)?水業(yè)集團發(fā)現(xiàn)違章用水事件需要兩級行政執(zhí)法人員配合調(diào)查取證和違章查處的，均可通過聯(lián)合執(zhí)法辦公室進行聯(lián)系。

　　指導(dǎo)聯(lián)合執(zhí)法工作。指導(dǎo)市區(qū)兩級行政執(zhí)法人員及水業(yè)集團稽查人員聯(lián)合做好違章案件取證立案、行政執(zhí)法、水費索賠等工作。

　　聯(lián)合執(zhí)法工作協(xié)調(diào)。聯(lián)合執(zhí)法辦公室受理市區(qū)二級執(zhí)法人員要求水業(yè)集團配合或水業(yè)集團要求行政執(zhí)法局配合的違章用水案件，應(yīng)協(xié)調(diào)確定配合的部門或人員，督促相關(guān)部門或人員盡快趕赴現(xiàn)場。

　　聯(lián)合執(zhí)法信息溝通。1、定期召開執(zhí)法局直屬大隊與水業(yè)集團的工作例會，交流工作情況，研究探討問題，互通工作信息，確定今后工作重點；2、跟蹤聯(lián)合執(zhí)法情況，收集各執(zhí)法人員和各營銷分公司意見建議，向?qū)Ψ讲块T和分管領(lǐng)導(dǎo)反映問題，提出并組織實施解決問題的措施。

　　參與重大聯(lián)合執(zhí)法。遇有涉及社會影響、損失金額和查處難度較大，或具有普遍性的典型違章用水，派員參與調(diào)查處理，確保重大聯(lián)合執(zhí)法工作的順利進行。

　　舉辦執(zhí)法培訓(xùn)班。根據(jù)水業(yè)集團違章用水稽查人員的實際需要，組織開展違章用水和行政執(zhí)法相關(guān)法律法規(guī)和知識的培訓(xùn)。

　　根據(jù)工作內(nèi)容及職責(zé)，聯(lián)合辦公室還制定聯(lián)合執(zhí)法工作流程，對工作人員提出相應(yīng)的工作紀(jì)律。要求全體工作人員務(wù)必樹立高度的政治責(zé)任感和使命感，做到文明執(zhí)法，嚴格執(zhí)法；在查處過程中要做到程序合法、取證準(zhǔn)確，運用法律、法規(guī)、政策得當(dāng)。