2010年4月8日，新疆和豐縣消防中隊接到縣自來水公司求助電話，由于受上游融化的雪水影響，自來水公司設置在縣城城郊的濾水池內水質受到污染，無法保證全縣人民飲用水安全，請求消防部門送水以解燃眉之急。接到求助電話后，和豐消防中隊立即將情況向支隊全勤指揮部進行匯報，隨后出動一車三人前往缺水較嚴重的麗苑小區(qū)為當?shù)鼐用袼退?，當日累計送?0余噸。
當消防車來到小區(qū)門前時，一些群眾紛紛拿出早已準備好的桶、盆等工具接水。麗苑小區(qū)物業(yè)公司工作人員拉住消防戰(zhàn)士的手說：“你們總算來了，我們這昨天供水就不充足，嚴重影響了小區(qū)住戶的生活，如果沒有你們來送水我們是真的不知道怎么辦才好，消防部隊真是咱自己的部隊啊”。
自從和豐中隊進兵投入執(zhí)勤以來，全體官兵始終牢記胡錦濤總書記“忠誠可靠、服務人民、竭誠奉獻”三句話總要求，以“三個離不開”思想為依托，積極為當?shù)厝罕娹k實事、辦好事、解難事，想人民之所想，急人民之所急，切實把黨和政府的溫暖以及消防官兵的關愛送到千家萬戶，牢固樹立廣大消防官兵“親民、愛民、為民”的良好形象。
