日前,安慶市自來水公司與建設(shè)銀行攜手,開通用水客戶網(wǎng)上銀行繳納水費(fèi)業(yè)務(wù)。這是繼水費(fèi)代收點(diǎn)業(yè)務(wù)之后,推出的又一項(xiàng)方便用戶繳費(fèi)的新舉措。
為了方便用水客戶繳納水費(fèi),目前,安慶市自來水公司為用戶提供繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)、電腦查詢、客服中心24小時(shí)熱線服務(wù)和短信查詢四種查詢方式,為解決用戶繳費(fèi)難問題,又采取了銀行代收、水費(fèi)預(yù)存等多項(xiàng)便民措施。鑒于市民反映銀行代收網(wǎng)點(diǎn)偏少、繳費(fèi)不便,2008年初,市自來水公司又與安慶移動公司合作,開發(fā)了移動水費(fèi)代收點(diǎn)業(yè)務(wù),根據(jù)居民密集程度和交通狀況合理規(guī)劃布點(diǎn),并與臨街商鋪合作,在市區(qū)設(shè)立了19處水費(fèi)代收點(diǎn),并將各水費(fèi)代收點(diǎn)詳細(xì)地址印在水費(fèi)抄收單上,切實(shí)便于市民用水繳費(fèi)。
用戶只要開通建設(shè)銀行網(wǎng)銀后,點(diǎn)擊市自來水公司網(wǎng)站“建行網(wǎng)上繳費(fèi)”按鈕,或直接訪問建設(shè)銀行網(wǎng)站,即可辦理網(wǎng)上水費(fèi)繳納業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的推出使用戶足不出戶就能方便、快捷、安全地進(jìn)行水費(fèi)繳納。選擇網(wǎng)上銀行繳費(fèi)的用戶,只需在建行申請辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),取得賬號、密碼等相關(guān)安全驗(yàn)證信息后便可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上電費(fèi)繳納。建設(shè)銀行網(wǎng)上繳納電費(fèi)系統(tǒng)設(shè)定多重驗(yàn)證,保證用戶的資金安全。