昨日(10月21日),河南省城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)年會(huì)傳出消息,由該協(xié)會(huì)起草的《河南省城鎮(zhèn)供水行業(yè)服務(wù)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)不久將出臺(tái)。以后,供水水質(zhì)、水壓供水設(shè)施維修與搶險(xiǎn)等,都列入《規(guī)范》要求。
《規(guī)范》規(guī)定了河南省城鎮(zhèn)供水企業(yè)、從業(yè)人員供水經(jīng)營(yíng)服務(wù)、安裝維修服務(wù)的基本內(nèi)容和質(zhì)量要求。包括供水水質(zhì)與水壓、業(yè)務(wù)辦理、客戶服務(wù)、供水營(yíng)銷、供水設(shè)施的維護(hù)與搶修和二次供水服務(wù)等方面。