昨天(9月22日)上午,家住南京江東北路宏圖香榭里的居民程先生給記者打來電話,稱他們小區(qū)有的居民樓已停水5天了,一直沒能解決,至今他們?nèi)匀粺o水可用,日常生活飽受影響。
小區(qū)供水不正常已經(jīng)5天
隨后,記者趕到了該小區(qū),程先生告訴記者,該小區(qū)是2006年交付的小區(qū),應(yīng)該是屬于比較新的小區(qū)了,他家住在小區(qū)的9棟,但本月18日的上午發(fā)現(xiàn)家里停水了,于是立即聯(lián)系物管公司,物管工作人員表示會(huì)很快解決的,但是一直等到第二天上午,也沒能正常送來水。小區(qū)另一名居民介紹,除了9棟的4、5、6層一共有18戶沒有水外,其他樓層因?yàn)樗畨旱?,供水也不太正常,打開自來水管,流出的水?dāng)鄶嗬m(xù)續(xù)的,得等半天。直到記者趕到現(xiàn)場,小區(qū)已停水快5天了,居民們多次催促物管,但還是未能解決。
記者采訪了多位小區(qū)居民,不少人家中已斷水?dāng)?shù)天,說起此事都非常氣憤。不少居民的生活用水要到物管辦公樓上的一個(gè)廁所里拎水,有的居民要走數(shù)百米遠(yuǎn)的路途,要命的是,這是一個(gè)男廁所,一些女士為了方便,不得不拿著桶到男廁所里洗衣服。“我的手都拎痛了,大老遠(yuǎn)的,實(shí)在吃不消?!币晃焕夏昃用窀嬖V記者,拎水是遭罪啊,白天年輕人上班了,他們老年人為了過日子,就得去拎水用。據(jù)介紹,在去年下半年時(shí),小區(qū)也發(fā)生過一次停水事件,當(dāng)時(shí)范圍比現(xiàn)在還要大,直到一個(gè)多月后才解決。后來查出來是水管破裂引起的。而因?yàn)檫@次水管破裂漏水,造成小區(qū)的水費(fèi)白白損失了40多萬元,并成為一個(gè)歷史問題遺留至今,未能解決。
自來水公司表示與他們無關(guān)
既然小區(qū)的物管解決不了供水難題,為什么不找自來水公司的專業(yè)人員呢?居民們告訴記者,他們找來了自來水公司的人前來修理,但仍然于事無補(bǔ)。據(jù)介紹,自來水公司的工作人員趕到現(xiàn)場后,經(jīng)過了一番檢查,發(fā)現(xiàn)供水至小區(qū)總表的水管沒有漏水問題,他們表示自己已沒有責(zé)任。因?yàn)榭偙碇猓M(jìn)入小區(qū)以及連通至居民家中的水管,不屬于他們自來水公司管理和修理的范圍。
進(jìn)入小區(qū)里的水管應(yīng)該是由開發(fā)商安裝的,那么維護(hù)又應(yīng)該是誰呢?據(jù)一名知情人透露,宏圖香榭里的開發(fā)商是南京宏圖金鼎置業(yè)公司,因?yàn)樵撔^(qū)交付使用至今已有3年多了,按照相關(guān)的規(guī)定,建筑材料的保質(zhì)期只有兩年,也就是說,即使小區(qū)的水管出了問題,開發(fā)商已沒有義務(wù)去維修了。
物管稱沒錢也無法維修
在小區(qū)門口,一輛放有自來水公司搶修牌的車子里,一名工作人員告訴記者,目前小區(qū)里已挖了不少坑,在檢查管道,但他們也只能是幫幫忙。據(jù)他估計(jì),居民家中斷水,只能斷定是水管破裂漏水,按照安裝的管道口徑算,一小時(shí)可能會(huì)流掉約50噸水,損失100元左右。而為了防止再次發(fā)生像上次一樣40余萬元的損失,小區(qū)只能選擇時(shí)段關(guān)掉部分水閥,逐段查明原因。
記者找到該小區(qū)的物管和平物業(yè)管理有限公司,一名工作人員看到記者采訪,掉頭就走,稱不再接受媒體采訪,而小區(qū)門口的一名物管,則把記者推出門外。在小區(qū)外苦候了近一小時(shí)后,記者采訪到了一位知情人士,據(jù)其介紹,目前小區(qū)斷水的業(yè)主一直在找物管理論,但物管也比較為難。一是請自來水公司的人來維修,但費(fèi)用需要十多萬元,這筆費(fèi)用沒有人承擔(dān),物管曾找小區(qū)業(yè)委會(huì)商量動(dòng)用維修基金,但業(yè)委會(huì)不同意,只是希望物管先行墊付,物管稱無法承擔(dān),也不愿意先墊付這筆費(fèi)用。
晚上7點(diǎn)多,記者再次致電程先生,他告訴記者,自來水公司的工作人員還在挖管道查找漏水原因,至于什么時(shí)候能解決好,物管也沒有辦法給出準(zhǔn)確的時(shí)間。