前兩天,家住錫城上馬墩三村的鮑先生去交7、8月份的水費(fèi),結(jié)果賬單把他嚇了一大跳,兩個(gè)月用水204噸,水費(fèi)合計(jì)要400多塊錢(qián)。這天價(jià)的水費(fèi)到底是哪來(lái)的呢?9月17日,記者跟隨鮑先生去查了查這份水費(fèi)賬單。
鮑先生說(shuō)他白天在外上班,晚上回家也就是燒燒飯,洗洗澡,家里連洗衣機(jī)也沒(méi)有,以前每月水費(fèi)都不超過(guò)10塊錢(qián),現(xiàn)在怎么會(huì)每月一下子用了200多噸水呢?原來(lái),前兩年水表出戶改造時(shí),自來(lái)水公司的工作人員把鮑先生家的水表和隔壁徐老伯家的水表搞混了,鮑先生家住602室,可他家的水表上標(biāo)的卻是603,而徐老伯家的水表則標(biāo)成了602。所以長(zhǎng)期以來(lái),徐老伯一直在幫鮑先生家交水費(fèi)。
隔壁的徐老伯告訴記者,他家就只有老兩口,平時(shí)用水很節(jié)省,雖然以前每月交的水費(fèi)比鮑先生家要多一點(diǎn),他也沒(méi)放在心上。直到今年2月份,徐老伯家的水費(fèi)猛增到了90多塊錢(qián),而且隨后的兩個(gè)月情況都是如此,這才讓徐老伯起了疑心。他到自來(lái)水公司查詢,工作人員上門(mén)檢測(cè)時(shí)才發(fā)現(xiàn)兩家的水表搞混了。
既然搞錯(cuò)了,那就應(yīng)該多退少補(bǔ)吧。前天,自來(lái)水公司把多收的水費(fèi)退給了徐老伯,并要求鮑先生把水費(fèi)的差額補(bǔ)上??甚U先生表示對(duì)2-4月份100多噸的水費(fèi)也有疑問(wèn)?!斑^(guò)年的時(shí)候我回老家了,天冷時(shí)不在家洗澡,洗衣服也很少,每月37噸的水到底是哪里來(lái)的呢?”鮑先生認(rèn)為,這次誤會(huì)是因?yàn)樽詠?lái)水公司的失誤造成的,水費(fèi)差額不應(yīng)該由他來(lái)全部買(mǎi)單。
對(duì)此,自來(lái)水公司工作人員表示,此事他們工作中確實(shí)存在疏漏,為此他們已經(jīng)和鮑先生協(xié)商減免了部分費(fèi)用。此前,他們還對(duì)鮑先生家的水管、水表進(jìn)行了檢測(cè),并不存在漏水現(xiàn)象,如果鮑先生仍對(duì)費(fèi)用存在疑義,可以向計(jì)量部門(mén)申請(qǐng)對(duì)他家的水表進(jìn)行校驗(yàn)。