客戶水費(fèi)欠交不僅對(duì)供水企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,而且也是對(duì)社會(huì)氛圍的一種污染。為解決這一頑癥,上水(編者注:指上海自來(lái)水公司)市南營(yíng)業(yè)所開始水費(fèi)回收法制化的探索,通過(guò)法律訴訟途徑來(lái)回收水費(fèi)。上水市南營(yíng)業(yè)所是本市蘇州河以南地區(qū)水費(fèi)收繳的主體單位。
水費(fèi)欠交不僅對(duì)供水企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,而且也是對(duì)社會(huì)氛圍的一種污染。為解決這一頑癥,上水市南營(yíng)業(yè)所開始水費(fèi)回收法制化的探索,通過(guò)法律訴訟途徑來(lái)回收水費(fèi)。
上水市南營(yíng)業(yè)所是本市蘇州河以南地區(qū)水費(fèi)收繳的主體單位。去年以來(lái),他們把無(wú)理拖欠水費(fèi)且欠費(fèi)時(shí)間在兩年以內(nèi)的400余戶民用欠費(fèi)客戶作為基本實(shí)施對(duì)象。在進(jìn)行訴訟前,市南營(yíng)業(yè)所規(guī)范了整體工作流程,先是以發(fā)放催繳通知書形式強(qiáng)化催繳,如無(wú)效則在區(qū)房地產(chǎn)交易中心調(diào)查用戶房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)信息的基礎(chǔ)上,再次按產(chǎn)權(quán)人姓名寄發(fā)掛號(hào)信催繳,如再無(wú)效,則聘請(qǐng)律師調(diào)查相關(guān)客戶戶籍信息并送發(fā)民事訴狀草樣,還無(wú)效果的話,最終向法院訴訟。
由于供水企業(yè)訴求具有明顯的合法合理性,因此通過(guò)以上各個(gè)程序,市南營(yíng)業(yè)所確定的400余民用客戶先后都補(bǔ)繳了欠費(fèi),最終確定的訴訟對(duì)象為4戶,其中只有一戶欠費(fèi)用戶對(duì)判決不服提起上訴,而市南營(yíng)業(yè)所也決定將此訴訟堅(jiān)持下去。