青島市民張小姐家的水費(fèi)很蹊蹺。4月,水表讀數(shù)是81立方米,當(dāng)期水費(fèi)通知單上讀
數(shù)卻是287立方米。投訴了,退款了;然而,一連數(shù)月,照舊錯(cuò)。這個(gè)月,她接到了鄰居104房的水費(fèi)通知單,上面的讀數(shù)卻跟她家的水表一致。到底怎么回事?昨日,張小姐才搞清楚,原來(lái)自己從2月份開始一直在替鄰居繳納水費(fèi)。一錯(cuò)再錯(cuò)
據(jù)張小姐介紹,她家位于犀牛北路40-41號(hào)的107房,2月份重新裝了水表,每?jī)蓚€(gè)月抄表一次。6月份前107房并無(wú)人居住,平常很少用水,4月接到的水費(fèi)通知單上卻有287立方米,而實(shí)際水表讀數(shù)是81立方米,這讓她覺得很奇怪,不過(guò)她還是去繳納了水費(fèi)和污水處理費(fèi)。6月份,張小姐發(fā)現(xiàn),她家水費(fèi)通知單的讀數(shù)高達(dá)333立方米。她親自到供水所提出了疑問(wèn),表示自家的水表讀數(shù)不超過(guò)82立方米,供水所退還了其4月份繳納的全額水費(fèi)和污水處理費(fèi),并按照82立方米用水量重新追收。
記者注意到,張小姐手上幾張水費(fèi)通知單的數(shù)據(jù)實(shí)在很“烏龍”。4月8日抄表打印的水費(fèi)通知單上,上期讀數(shù)是0,本期讀數(shù)是287,但是在備注欄里,卻手寫了81立方米。
孖生水表
本月,張小姐接到了104房的水費(fèi)通知單,本期讀數(shù)是93立方米,與自家107房的讀數(shù)吻合。由于該棟樓的水表分散且雜亂,記者昨日繞樓一周,終于發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在:大樓有兩個(gè)編號(hào)為107房的水表,卻沒有編號(hào)為104房的水表,張小姐家的107房水表現(xiàn)在的讀數(shù)是94,而另一個(gè)107房水表實(shí)際接到了104房,讀數(shù)是380。
“原來(lái)以前的數(shù)據(jù)從這兩個(gè)水表中得來(lái),每次都比實(shí)際用水量多出一大截,我家一直在‘被用水’!”張小姐稱,她去過(guò)供水所幾次,反映自家水費(fèi)收取的數(shù)額有問(wèn)題,供水所每次都改,但是下一次接著出錯(cuò),也并未發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)有兩個(gè)107房水表的問(wèn)題。
前日,記者向自來(lái)水公司反映了此問(wèn)題,引起該公司的重視。昨日,越秀供水管理所方雄書記等一行到張小姐家登門道歉,并迅速查明問(wèn)題所在,立即更新了張小姐家水費(fèi)的數(shù)據(jù),杜絕了此種錯(cuò)誤再發(fā)生。方書記感慨地說(shuō):“我們誠(chéng)懇感謝所有的投訴人,他們是我們的最好監(jiān)督員?!?/P>