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重慶社會問題催生二次供水“新機制”

放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2009-07-15  來源:華龍網  作者:admin  瀏覽次數(shù):147
核心提示: 舊運行機制種下“社會毒瘤”二次供水領域為啥會出現(xiàn)水質無法保障、收費糾紛多、管網維護差等一系列危及社會穩(wěn)定的問題?從業(yè)30余年的老水務、重慶市二次供水有限責任公司營業(yè)部部長謝振地直言道:根本原因在于許多二次供水設施建設和運營管理中的非專業(yè)和非規(guī)范所

 

舊運行機制種下“社會毒瘤”

  二次供水領域為啥會出現(xiàn)水質無法保障、收費糾紛多、管網維護差等一系列危及社會穩(wěn)定的問題?從業(yè)30余年的老水務、重慶市二次供水有限責任公司營業(yè)部部長謝振地直言道:根本原因在于許多二次供水設施建設和運營管理中的非專業(yè)和非規(guī)范所致!

  據(jù)了解,以往二次供水設施建設極不規(guī)范,開發(fā)商建好后交給物管公司代管,由于缺乏專業(yè)的維護管理,使得后期運營管理、運行安全無法保障,更有住宅區(qū)甚至無人管理,所以不得不讓二次供水“帶病而生”、“自生自滅”了。

  謝振地進一步解釋說,許多二次供水設施幾乎一出生就種下了“病根”,水箱設計有問題,管道、設備等安裝也有問題,更缺乏日常的檢驗檢查、水池定期清洗消毒等規(guī)范化管理手段,長此以往帶病運行,不出問題才怪!謝振地舉例稱,市自來水公司曾在每年兩次的檢查中發(fā)現(xiàn),有近一半的二次供水單位將生活用水水池與消防水池合建在一起。因消防水池占用面積大,且2/3為死水,導致民用水池污染的幾率增高,又因常常不能持續(xù)補氯消毒,結果讓水變黃并發(fā)出異味。

  重慶市人大代表曾朝芳也曾在自己的提案中建議,二次供水作為市政供水服務的延伸,供水企業(yè)傳統(tǒng)的運管模式早已不能適應社會發(fā)展的需要,必須正視和有效解決長期以來存在的建管分離、設備落后、無專業(yè)人員維護等諸多問題,只有這樣,才能從源頭上根除由二次供水引發(fā)的“社會毒瘤”。

  專業(yè)化運管成效顯著

  2004年底,在政府相關部門的大力支持下,重慶市二次供水有限責任公司宣告成立。它標志著我市二次供水事業(yè)開始走向專業(yè)化和規(guī)范化的發(fā)展道路。

  由重慶市水務集團原二次供水辦改制組建而成的二次供水公司,一開始就明確了自身的職責和發(fā)展方向:按照規(guī)范化、專業(yè)化的經營模式,負責承擔水務集團供水范圍內二次供水的建設、運營和管理工作,為市民提供更規(guī)范、更方便、更高質的服務。

  到目前為止,重慶市二次供水有限責任公司已為主城區(qū)400多個小區(qū)的20余萬戶、60多萬人提供了二次供水服務。主城區(qū)大部分新建住宅已成為該公司的服務范圍,包括龍湖、金科、華宇、隆鑫等品牌房地產企業(yè),更是紛紛委托該公司在旗下新開發(fā)的樓盤中全面進行一戶一表的安裝和管理,為小區(qū)居民實施“一站式”的服務。

  為什么品牌地產商不約而同選擇與市二次供水公司合作?龍湖地產主任造價師蔣朋岑對此做了歸納:除了從降低二次供水系統(tǒng)建設和管理成本的角度考慮之外,更重要的是,作為一個有強烈社會責任意識的企業(yè),為了對業(yè)主和自身品牌負責,將供水安全委托給更專業(yè)的公司來打理,使業(yè)主更放心,企業(yè)也更放心。市二次供水有限責任公司運營近五年中,不但沒發(fā)生過一次水質事故,而且還經常配合市、區(qū)政府相關部門,協(xié)助解決二次供水中出現(xiàn)的各種歷史遺留疑難雜癥,為建設“平安重慶”、“宜居重慶”做出了貢獻。

  值得一提的是,該公司還探索出一套行之有效的管理模式,成為全國同行學習的榜樣。他們通過規(guī)范化的設計、標準化的安裝、人性化的服務,不但確保了水質的達標、運行的安全可靠,而且還解決了長期以來收費矛盾突出、管理責任不明、水質得不到保障的“老大難”問題,得到了社會各界的好評和認可,并被中國水協(xié)及有關專家確認為行之有效的“重慶模式”。

  據(jù)悉,自2006年起,哈爾濱、合肥、深圳、廣州、南昌、長春等全國各城市政府、同行先后來渝“取經”,其中合肥市全盤借鑒“重慶經驗”,在二次供水領域取得了令人滿意的社會效益。

  記者王子來

  來自水務集團重慶市二次供水有限責任公司的報道(二)

  什么是“一戶一表、抄表到戶”?

  居民用水一戶一表是指“一戶一表、抄表到戶”的用水管理辦法。居民通過單獨水表和進戶管道用水,由供水企業(yè)直接對居民抄表收費的一種管理制度,安裝一戶一表,必須在室外公共部位給每戶居民安裝經計量檢測機構檢驗合格,定期予以校驗、維護的貿易計量結算水表。實施“一戶一表、抄表到戶”的用戶沒有水費分攤,用多少繳多少,讓用戶的消費明明白白?!耙粦粢槐怼迸c分戶表最大的區(qū)別在于用戶不需承擔總表與各分表間的損耗分攤,一戶一表由供水企業(yè)直接負責維護管理。

  政策解讀

  二次供水公司營業(yè)廳:

  重慶市南岸區(qū)南坪福紅路46號陽光華庭

  服務熱線:

  023-62941884

  023-62941804(24小時)

  網上查詢:

  www.it-water.com.cn

  自動查詢水費電話:

  023-89809080

  二次供水繳費地點

  營業(yè)廳繳費:地址、服務熱線同上

  銀行繳費:重慶銀行代收、代扣服務

  熱線:96899

  網點繳費:主城區(qū)55個利安綜合繳費廳/服務熱線:023-63875104

  二次供水服務指南

  注

  城市

  二次供水

  關

  二次供水泵房

  隨著重慶城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和城市化進程的深入,城市高層建筑越來越多,二次供水領域暴露出的問題也顯得越來越突出。

  二次供水為什么難令老百姓滿意?重慶市二次供水有限責任公司近五年的運營實踐表明:只有建立專業(yè)化、規(guī)范化的運行機制,才能保障城市二次供水事業(yè)的健康發(fā)展。
 
 
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