3月2日上午，由于發(fā)現(xiàn)桃花江水源有變化，位于桂林市水塔路的寧鐵柳州供電段桂林供電車間水廠停止供水，造成勝利路鐵路片區(qū)8000多戶共3萬多人用水困難。桂林市消防支隊北門中隊及時用消防車送水，以解居民用水之急。3月3日上午9時50分，供水恢復。事發(fā)后，當?shù)丨h(huán)保部門和水政監(jiān)察部門到現(xiàn)場調(diào)查取樣。

　　3月3日上午，記者趕到桂林市第六人民醫(yī)院時，只見一些醫(yī)務人員和市民圍在一輛消防車旁邊接水。據(jù)北門消防中隊介紹，從3月2日下午5時起，中隊就派出一輛消防車輪流給勝利路鐵路片區(qū)送水，一直持續(xù)到3月3日零時，當天一共送了5車水，每車5.3噸。3月3日早上，中隊又派出消防車給該片區(qū)送了3車水。據(jù)了解，桂林市園林綠化工程處也派出水車為小區(qū)居民送水。

　　3月3日中午，記者來到寧鐵柳州供電段桂林供電車間水廠了解情況。據(jù)該車間郭工程師介紹，水廠從桃花江取水，然后送水給勝利路鐵路片區(qū)的居民、車站、學校和醫(yī)院等。為了用水安全，水廠搞了生物預警，并每天派人到桃花江的取水口巡查。3月2日上午9時許，巡查人員發(fā)現(xiàn)取水口附近的桃花江面浮有大量死魚，目測水體發(fā)黑，而且有異味。出于用水安全的考慮，水廠決定暫停供水，抽樣檢測水質(zhì)是否有問題。3月2日上午10時，水廠暫停供水，并發(fā)出停水通知。

　　郭工程師說，3月2日中午，寧鐵衛(wèi)生監(jiān)督所從柳州派人趕到現(xiàn)場，進行取樣檢測。據(jù)他估計，造成此次桃花江水源異常的原因是上游一些工業(yè)企業(yè)向桃花江排污。3月2日晚至3月3日凌晨，下了幾場大雨，江水較3月2日上午的情況有所好轉。3日上午，檢測結果發(fā)現(xiàn)水質(zhì)細菌類和感觀度超標，經(jīng)過處理后，能夠達到國家飲用水的標準。于是，水廠在3月3日上午9時50分恢復了正常供水。

　　事件發(fā)生后，桂林市環(huán)保局和桂林市水政監(jiān)察支隊也派人到現(xiàn)場調(diào)查。據(jù)環(huán)保局工作人員劉某介紹，3月2日晚，他們就派人到現(xiàn)場抽取了水樣，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)水質(zhì)還是符合國家飲用水的標準的。3月3日，他們又到現(xiàn)場取了水樣檢測，目前結果還沒有出來。據(jù)初步調(diào)查，造成此次桃花江水體異常的原因可能是前段時間干旱，近幾天桂林下雨，雨水將原先積存在溝里的污水沖了出來。具體原因他們還在進一步調(diào)查。