說來令人難以置信,位居長江邊以江城著稱的蕪湖市眾多市民,連日來紛紛投訴反映“洗澡難”。原因是水壓太低,出水量太小,熱水器打不著火。特別是眼下的數(shù)九寒天,一些市民因此而弄出許多尷尬,甚至感冒生病。
家住蕪湖市新華新村的張女士訴稱,她家住6樓,每天中午12點(diǎn)半到下午5點(diǎn),晚上到11點(diǎn)以后,家里的水壓低得幾乎沒水。想洗澡,必須在下午5點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之前這一時(shí)段。家住另外一個(gè)小區(qū)的秦先生投訴時(shí)十分生氣。他說洗澡時(shí)常常洗著洗著就不來熱水。最近一次,他一身一頭剛剛打好肥皂,突然不來熱水,他只能盲人一樣關(guān)掉開關(guān),光身摸出衛(wèi)生間,拎回兩瓶熱水,勉強(qiáng)沖掉肥皂沫,凍得他感冒了好幾天……據(jù)統(tǒng)計(jì),連續(xù)一星期以來,該市地方媒體及本報(bào)記者已接到此類投訴多起。當(dāng)?shù)孛襟w以《本報(bào)報(bào)道引起強(qiáng)烈反響“水壓低洗澡難”已非個(gè)例》做了連續(xù)報(bào)道。
為求證市民投訴“水壓低,洗澡難”的原因所在,記者采訪了蕪湖市供水總公司改制后的華衍水務(wù)公司。公司一位李姓女主任分析了存在這一問題的幾方面原因:一是有些小區(qū)水管安裝有誤。比如應(yīng)該安裝100DN管徑的可能只安裝了80或60DN,導(dǎo)致小區(qū)進(jìn)水量不足。二是外路管網(wǎng)滲漏。三是建筑物地勢或高程過高。四是家庭的管網(wǎng)末梢濾網(wǎng)疏于清洗形成阻塞。五是長江枯水季節(jié)采水存在困難。最后,李主任強(qiáng)調(diào):我們供水公司就是做供水生意的,不存在賣水卻又惜水不賣的問題。
孰料,記者根據(jù)華衍水務(wù)公司的解釋回復(fù)投訴市民時(shí),大多市民卻并不認(rèn)同。家住海潤小區(qū)5樓的王先生很生氣地指出,華衍水務(wù)的解釋太糊弄百姓了。他家過去就沒有出現(xiàn)水壓上不來的情況。同樣還是這個(gè)小區(qū),又沒有增加用水量,顯然不可能是“水管安裝有誤”問題。南瑞新城的陳女士則說,這兩年每天午后水壓就上不來了,因?yàn)橄丛柰蝗粵]水已被凍了好幾次。原先以為是熱水器或是什么濾網(wǎng)問題,喊人檢查后告訴我們,其實(shí)就是水壓小了出不來水。新華新村的張女士干脆認(rèn)為,是不是供水單位為降低成本,定時(shí)關(guān)閉了一些水泵。
面對市民確實(shí)存在“水壓低,洗澡難”的詰問,華衍水務(wù)的李主任顯得十分無奈。而每天市民這一方面的投訴仍呈直線上升趨勢。