編者按：針對(duì)上海松江區(qū)第二自來水廠泵房設(shè)備突發(fā)故障事件，中國(guó)水網(wǎng)記者在第一時(shí)間采訪到了清華大學(xué)應(yīng)急專家張曉健教授。張教授對(duì)此事抱樂觀態(tài)度，他認(rèn)為，設(shè)備突發(fā)故障一般而言是比較容易解決，在最初的設(shè)計(jì)中一般會(huì)有一套備用設(shè)備，有一定的應(yīng)急方案，而管網(wǎng)沒有備用。但無論是設(shè)備還是管網(wǎng)都存在老化等問題，發(fā)生設(shè)備故障有其偶然性，很難從根本上杜絕。上海松江區(qū)第二自來水廠泵房設(shè)備突發(fā)故障事件影響是局部的，他相信上海市政府能很好的解決這個(gè)問題。

事件回放：
 
　　昨晨6時(shí)許，松江區(qū)第二自來水廠泵房設(shè)備突發(fā)故障，水廠供水被迫中斷，松江區(qū)近80%的面積低壓供水或停水，近40萬居民用水受影響。

截至發(fā)稿時(shí)，已有71輛供水車對(duì)居民小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、賓館等重點(diǎn)用水區(qū)域進(jìn)行緊急定點(diǎn)供水，以確保居民基本生活用水。

昨晚11時(shí)40分，早報(bào)記者獲悉，經(jīng)過市、區(qū)水務(wù)部門全力搶修，在上海電氣集團(tuán)幫助下，故障水泵已修復(fù)完畢，供水開始恢復(fù)。

居民區(qū)突然停水措手不及

“停水了！”昨日早晨7點(diǎn)，家住松江區(qū)玉樹小區(qū)的孫先生擰開水管龍頭，剛開始水流很小，等了一會(huì)，小水流變成水線，再等，水線變成了水滴。本以為是因?yàn)樘鞖夂鋵?dǎo)致水管爆裂，自來水公司很快會(huì)修復(fù)，可等他到達(dá)單位，才得知來自松江區(qū)不同區(qū)域的同事們，家里也都停水了。孫先生稱，住在一樓、二樓的同事，家里自來水是大水變小水，而住在高層的則干脆停水。

“早上起來家里就沒水了，之前也沒接到通知?！卑褪渴燮眴T羅女士埋怨稱，“給自來水公司打了6次電話都占線，直到20多分鐘后才接通，自來水公司的人說水廠設(shè)備壞了，正在搶修?！睙o奈之余，羅女士一家人吃了超市買來的點(diǎn)心就上班了。

松江城區(qū)內(nèi)一家汽車美容店的伙計(jì)也告訴早報(bào)記者，早上洗漱時(shí)發(fā)現(xiàn)沒水，就預(yù)感生意不妙了?！霸缟蟽奢v車過來洗我們都沒辦法接，沒水怎么洗車，總不能就拿著風(fēng)機(jī)吹?！备舯诘奈姆迕腊l(fā)店也顯得很冷清，員工告訴記者，下午都是生意的高峰期，但如果繼續(xù)停水，“估計(jì)也沒人來做頭發(fā)了?！?/P>

大學(xué)城學(xué)生提前離校避“水荒”

昨天是工程學(xué)院期末考試周，很多學(xué)生都起早準(zhǔn)備考試，卻被干涸的水龍頭給難住。學(xué)生何俊稱：“早上發(fā)現(xiàn)馬桶沒水沖，水龍頭也沒水洗臉，只能拿飲水機(jī)里的水對(duì)付一下?！比嘀市仕?，學(xué)生們無奈趕赴考場(chǎng)。

據(jù)了解，工程大學(xué)松江校區(qū)的機(jī)房水箱容量為20噸，由于平時(shí)沒有太多儲(chǔ)備，此次停水該校區(qū)受影響較為明顯。昨日清晨至下午，已經(jīng)有5輛消防車來到學(xué)校送水。何俊說，自己結(jié)束上午考試回宿舍時(shí)，已經(jīng)有了生活用水，“但是水不大，還沒辦法沖馬桶。”

因?yàn)闊o水可用，很多學(xué)生都準(zhǔn)備提前離開學(xué)校。一名拖著行李離開的學(xué)生說：“試已經(jīng)考完了，本來想留幾天才回家，現(xiàn)在沒水不方便就提前回去了。”記者了解到，學(xué)生的陸續(xù)離校也緩解了大學(xué)城的用水壓力。

醫(yī)院補(bǔ)水及時(shí)影響不明顯

最不能停水的地方是醫(yī)院。昨日清晨，松江區(qū)中心醫(yī)院因?yàn)樗溆写嫠?，并未受到太大的影響，醫(yī)院的病人都能正常用水。但中午開始，水箱儲(chǔ)水量明顯下降，醫(yī)院高樓層的廁所已經(jīng)停水。

“醫(yī)院如果停水，后果不堪設(shè)想?！爸行尼t(yī)院一名醫(yī)生告訴早報(bào)記者，醫(yī)院很多部門都是離不開水的，否則手術(shù)等治療都會(huì)出現(xiàn)問題，患者的生命也就得不到保障。

關(guān)鍵時(shí)刻，松江區(qū)消防支隊(duì)調(diào)派兩輛消防車及時(shí)向送水，下午4時(shí)，早報(bào)記者在醫(yī)院看到，醫(yī)院秩序井然，兩輛消防車正不間斷地向水箱注水，大約下午5點(diǎn)，醫(yī)院水箱已補(bǔ)水完畢。據(jù)了解，松江區(qū)下轄10個(gè)鎮(zhèn)中，除九亭，泗涇和新橋外，其他地區(qū)都出現(xiàn)了斷水情況。松江區(qū)近40萬市民陷入了水荒危機(jī)。

事發(fā)原因

水泵現(xiàn)60厘米裂縫

松江區(qū)共有兩個(gè)自來水廠，一水廠約有7萬噸的供水量，二水廠有20萬噸供水量，承擔(dān)了松江城區(qū)大部分居民供水任務(wù)。

昨日上午11時(shí)許，早報(bào)記者來到松江區(qū)二水廠，看到2號(hào)泵房?jī)?nèi)，6部水泵機(jī)全部停止工作。水務(wù)局專家臨場(chǎng)指揮，部分工人在不停地用小水桶把泵池內(nèi)的積水傳遞出去，還有工人用外部線路連接吹風(fēng)機(jī)對(duì)水泵機(jī)上部機(jī)箱進(jìn)行吹風(fēng)、烘干。

水廠楊經(jīng)理介紹，水廠有兩個(gè)泵房，一號(hào)泵房控制未經(jīng)處理的水進(jìn)廠，二號(hào)泵房負(fù)責(zé)把清水池的水導(dǎo)入輸水管。這次出故障的是二號(hào)泵房中的204號(hào)水泵。前天，廠里在對(duì)水泵進(jìn)行一年一次的檢修，沒想到昨日早晨6時(shí)許，值班工人發(fā)現(xiàn)泵池內(nèi)進(jìn)水了，所有設(shè)備被淹，待泵池內(nèi)水清理干凈后，發(fā)現(xiàn)204號(hào)水泵后部出現(xiàn)了長(zhǎng)約60厘米的裂縫，導(dǎo)致清水池里的水倒灌進(jìn)泵房?jī)?nèi)。

上海市水務(wù)局副局長(zhǎng)沈依云表示，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)檢查，故障是在檢修過程中突發(fā)的，事故的具體原因還在分析查找當(dāng)中。水務(wù)局的專家也一直在現(xiàn)場(chǎng)。目前，松江仍有7萬噸的供水量，只是在降壓供水，壓力比較低，一些底樓居民家還是有水，不存在管網(wǎng)沒水的說法。

此外，由松江第一水廠供水的泗涇等地并未出現(xiàn)停水現(xiàn)象。早報(bào)記者在泗涇鎮(zhèn)看到，這里的生活一切如常。位于泗涇江川北路108號(hào)的泗涇醫(yī)院內(nèi)，各層衛(wèi)生間內(nèi)都有供水，病房區(qū)域的熱水箱也運(yùn)轉(zhuǎn)正常。一名護(hù)士稱，自己并不知道松江區(qū)其他地方出現(xiàn)停水。

應(yīng)急預(yù)案

啟動(dòng)松江區(qū)長(zhǎng)致歉

針對(duì)造成城區(qū)大面積降壓供水情況，松江區(qū)區(qū)長(zhǎng)孫建平發(fā)布電視講話：

市民們：今天上午6時(shí)左右，松江第二水廠因泵房突發(fā)故障，造成城區(qū)大面積降壓供水，給市民和各企事業(yè)單位的生產(chǎn)生活帶來了嚴(yán)重影響。對(duì)此，代表區(qū)政府向大家表示深深的歉意，對(duì)市民們所表現(xiàn)出的理解和配合表示誠(chéng)摯的感謝。

事故發(fā)生后，市委、市政府高度重視，俞正聲書記和韓正市長(zhǎng)分別作出重要指示：要求市有關(guān)部門會(huì)同松江區(qū)組織力量全力搶修，采取各種措施保居民、保重點(diǎn)單位用水，社區(qū)干部廣泛發(fā)動(dòng)做好群眾工作。下午副市長(zhǎng)沈駿又率市有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來松就設(shè)備搶修和供水保障進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。

截止目前，區(qū)委、區(qū)政府根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，采取了四項(xiàng)措施：一是成立區(qū)應(yīng)急指揮部和工作小組，協(xié)調(diào)推進(jìn)設(shè)備搶修和供水保障工作；二是積極組織技術(shù)力量全力進(jìn)行搶修，確保在明天下午6時(shí)以前全面恢復(fù)供水，力爭(zhēng)提前完成任務(wù)；三是積極組織供水保障。從上午11時(shí)起已緊急調(diào)配41臺(tái)消防車、送水車和灑水車向居民區(qū)、大學(xué)、醫(yī)院、賓館等重點(diǎn)區(qū)域定點(diǎn)送水。

針對(duì)晚上居民用水高峰，我們?cè)谑杏嘘P(guān)部門支持下，又從市區(qū)和鄰近地區(qū)增配了送水車輛，目前送水車輛達(dá)到了71臺(tái)，以確保在今晚10時(shí)前所有居民區(qū)都能用上基本生活用水。同時(shí)，區(qū)政府已要求超市等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，配足飲用水貨源，供市民購(gòu)買。4、我們將及時(shí)向市民告知相關(guān)情況，請(qǐng)市民積極配合、支持政府做好工作。

目前，我們正在調(diào)查事故原因，并將舉一反三，以消除各種事故隱患，確保居民過一個(gè)祥和、快樂的新春佳節(jié)。

現(xiàn)場(chǎng)目擊

送水 60輛消防車不間斷送水

通訊員周美良早報(bào)記者龍毅

松江區(qū)大面積停水，消防部門高度重視，市消防局陳飛局長(zhǎng)親自電話指揮消防指揮中心，要求調(diào)集松江區(qū)及鄰近的消防力量，全力應(yīng)急送水。隨即，松江及閔行、長(zhǎng)寧等相鄰的10多個(gè)消防支隊(duì)30余個(gè)消防中隊(duì)的60輛消防車、600多名消防隊(duì)員緊急出動(dòng)，為民送水解難。在優(yōu)先確保醫(yī)院、大學(xué)城等重點(diǎn)區(qū)域的用水需求外，調(diào)派消防車深入中山街道、岳陽(yáng)街道等松江中心城區(qū)，為居民小區(qū)送水。

為保障所送的水源不受污染，接到送水命令的消防中隊(duì)立即清洗消防車水廂，換上干凈的消防水帶，確保送給居民潔凈的水。60多輛消防車往來于松江城區(qū)與數(shù)十公里外的佘山等取水點(diǎn)之間，為城區(qū)幾十萬戶居民的用水不停奔波。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，截至昨日下午6時(shí)許，消防部門共計(jì)為松江城區(qū)居民幾十萬居民不間斷送水10小時(shí)，送水達(dá)數(shù)萬噸。

調(diào)水超市緊急調(diào)水延時(shí)營(yíng)業(yè)

昨日下午4時(shí)許，早報(bào)記者來到樂購(gòu)松江店，看到礦泉水貨架上桶裝水已經(jīng)斷貨，只有瓶裝水。前來購(gòu)買水的市民還在不斷詢問店員有沒有大桶的水，在得到否定回答后，又急忙去拿瓶裝水。7歲的蕊蕊（音）小朋友也跟著爸爸來買水，看到隔壁貨架上的飲料，央求爸爸給她買幾瓶可樂存在家里喝。據(jù)值班的陳經(jīng)理介紹，本來冬天超市的飲料庫(kù)存多些，而純凈水、礦泉水的庫(kù)存量比較小，今天水廠事故導(dǎo)致居民大量購(gòu)水，超市的水近乎脫銷。超市已經(jīng)聯(lián)系其他門店緊急調(diào)水過來，盡量滿足居民需要。同時(shí)，按照區(qū)政府的要求，將營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間由晚上10：30延遲到晚上11：30分。

取水居民鍋碗瓢盆接水忙

缺水時(shí)刻，消防官兵成為了最受歡迎的人。昨日下午3時(shí)許，松江思賢公園附近，一輛載重2噸的消防車為市民帶去了最好的禮物。早報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，市民在消防車后排著長(zhǎng)龍等待取水。有的市民提著鋼制水壺，有的抱著塑料水桶，人群隊(duì)伍達(dá)10米之長(zhǎng)。一位排隊(duì)的市民稱，自己已經(jīng)是第二次過來排隊(duì)了，“第一趟回去就聽說要停水停到明天，家里人多，就想多存點(diǎn)水備用?！币晃焕先巳∽邇蓚€(gè)滿滿的水壺后，向消防員不住地點(diǎn)頭，口里不停地說著“謝謝，謝謝”。

而在東都路765弄的玉樹小區(qū)和西林堂小區(qū)的塔灣新村，運(yùn)水車就停在小區(qū)院內(nèi)，居委會(huì)工作人員站在兩個(gè)出水口旁引導(dǎo)居民接水。排隊(duì)居民大多是退休在家的老人，接水的容器五花八門，有塑料臉盆、不銹鋼洗菜盆、鋁水壺，還有空的純凈水桶。遇到有些居民年紀(jì)大、腿腳不方便的，鄰居和居委會(huì)的工作人員還會(huì)上前幫忙送水。

政協(xié)委員：加快郊區(qū)及舊小區(qū)自來水管網(wǎng)改造

早報(bào)記者吳潔瑾

“松江大面積停水的突發(fā)事件更加證明了上海政府部門急需加快對(duì)松江、南匯等郊區(qū)以及舊小區(qū)的自來水管網(wǎng)改造進(jìn)程。”昨天，在聽到松江出現(xiàn)大面積停水事故后，市政協(xié)委員屠海鳴再次發(fā)出呼吁。

屠海鳴稱，目前松江、青浦、南匯等郊區(qū)仍是由當(dāng)?shù)氐淖詠硭竟┧?，其水質(zhì)、收費(fèi)都與市區(qū)有所差異，而且自來水公司的部分設(shè)備和管道都是上世紀(jì)90年代沿用至今，不僅已經(jīng)老化、年久失修，而且相當(dāng)部分采用管內(nèi)沒有涂襯、耐壓等級(jí)較低的普通鑄鐵管，時(shí)間長(zhǎng)了，管內(nèi)容易生銹，受水沖擊后容易脫落影響水質(zhì)，酷暑嚴(yán)寒季節(jié)還容易發(fā)生爆管。

“雖然近幾年來上海不斷在進(jìn)行郊區(qū)和市區(qū)的自來水管網(wǎng)連接改造的實(shí)事工程，但由于在改造費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)的問題上存在法律空白，因此推進(jìn)較慢。部分郊區(qū)甚至在知道將會(huì)進(jìn)行管網(wǎng)改造后，基本放棄了對(duì)本區(qū)自來水廠設(shè)備、管網(wǎng)的更新擴(kuò)容，導(dǎo)致該區(qū)原有系統(tǒng)超負(fù)荷運(yùn)用，原本只能維持30萬居民用水的系統(tǒng)現(xiàn)在需要提供給80萬居民，系統(tǒng)出現(xiàn)問題肯定是難免的?！蓖篮ｘQ說。

對(duì)此，屠海鳴呼吁，政府主管部門應(yīng)該適當(dāng)加大對(duì)郊區(qū)及舊小區(qū)自來水管網(wǎng)改造的資金投入力度，加快郊區(qū)和市區(qū)的自來水管網(wǎng)連接改造速度，同時(shí)出臺(tái)一些具體措施和辦法，規(guī)定改造中政府、自來水企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會(huì)維修資金的出資比例。自來水公司作為改造長(zhǎng)期、直接的受益者，理應(yīng)承擔(dān)較多的出資份額，但是鑒于其資金壓力，建議政府部門在改造工程中給予自來水企業(yè)以一定的政策優(yōu)惠，包括加強(qiáng)貸款額度、降低貸款利率等。