長沙市天心區(qū)寶塔山杏花園新一棟5戶居民因未及時更換水表，家里停了水。但樓房總水表仍在飛轉(zhuǎn)。
　　
　　住在9樓的唐女士11月1日對記者說，新一棟有54戶居民，今年9月，自來水公司上門安裝新水表，但他們5戶居民不在家，沒補交原來該分攤的水費，未安裝新的水表，所以停了水。
　　
　　他們只能從鄰居家提水。僵持11天后，唐女士等5住戶向自來水公司補交所有欠費，提交安裝新水表的申請。可一個星期過去，自來水公司卻一直沒有動靜，“樓內(nèi)管道漏水，家里水龍頭沒一滴水，可我們的總水表仍在飛轉(zhuǎn)。”
　　
　　□部門答復(fù)
　　
　　長沙水業(yè)管理投資有限公司新聞發(fā)言人付小姐說，接到投訴后，他們立即對此事進行了調(diào)查。唐女士所在的新一棟水表改造之前，只有樓房總水表屬于注冊水表，而公司只和注冊水表發(fā)生供水合同關(guān)系，注冊水表以外的水管漏水，屬于“內(nèi)漏”，居民需自己請人維修，因內(nèi)漏造成的水費損失也由居民自己承擔。
　　
　　唐女士確實已經(jīng)補交了欠費，并提出了改造申請，他們將督促設(shè)計部門盡快趕到唐女士家進行現(xiàn)場勘察，估計15個工作日他們就可以用上水了。