康師傅“水源門”事發(fā)近一個(gè)月之后,康師傅終于公開道歉,但網(wǎng)友對其指責(zé)頗多。其中,網(wǎng)易在“你接受康師傅的道歉么?”調(diào)查顯示,超過九成的受訪者覺得康師傅的道歉有些遲,顯得沒有誠意,不愿接受;而新浪網(wǎng)“康師傅遭遇水源門”調(diào)查中,也有超過80%受訪者表示不再不信任康師傅品牌。
廣州:便利店縮減進(jìn)貨量
康師傅“水源門”事件在消費(fèi)市場已引起一定負(fù)面影響。在廣州華潤萬家客村店,記者看到10分鐘選購純凈水的13個(gè)人中沒有一名顧客選購康師傅的水?!白罱祹煾祻V告造假的事件對康師傅水的銷量有一定負(fù)面影響,但銷量跌幅還不算太大。我們暫時(shí)還沒有收到康師傅發(fā)來的退貨郵件?!背惺称凡恐鞴苡窨〗苷f。
隨后,記者又采訪幾名正在購水的消費(fèi)者,從事文教工作的丁小姐說:“看到康師傅廣告造假的報(bào)道,我以后肯定不會再買康師傅的水了?!绷和瑢W(xué)和女朋友何小姐則表示:“以后還會買康師傅的水,但不會買很多了,對康師傅的信心值降低了很多?!绷和瑢W(xué)透露,他一直在一家便利店打工,便利店采購部門已經(jīng)大幅縮減了康師傅包裝水產(chǎn)品的進(jìn)貨量。時(shí)報(bào)記者周芳
深滬:康師傅降價(jià)大促銷
9月2日,記者走訪深圳、上海等各大超市賣場時(shí)發(fā)現(xiàn),盡管康師傅礦物質(zhì)水仍在繼續(xù)銷售,且還被擺放在非常顯眼的位置,幾乎各家都在大搞促銷活動。
“目前,我們沒有接到任何針對康師傅的撤架通知,我也不清楚所謂的康師傅礦物質(zhì)水的水源問題。沒有相關(guān)部門出具商品質(zhì)量不合格的認(rèn)證或處理意見,沃爾瑪單方面作出對某商品的撤架決定,對供貨商來說是不公平的?!北M管沃爾瑪公共關(guān)系部門人士相當(dāng)專業(yè)地回應(yīng)記者的問題,但發(fā)現(xiàn)康師傅在沃爾瑪已經(jīng)有所動作。在深圳福田區(qū)一家沃爾瑪,一瓶600毫升康師傅水售價(jià)0.9元,而同樣規(guī)格一組康師傅水(15瓶),僅售9.8元,每瓶不足0.66元。
上海一家樂福超市,15瓶裝的600毫升康師傅礦物質(zhì)水從12元降至9.9元,平均僅0.66元/瓶,而旁邊另一個(gè)品牌的550毫升飲用水,12瓶裝的要賣到11元。難怪有消費(fèi)者戲稱,“這樣便宜的水,恐怕與喝自來水也差不多吧?!?
“消費(fèi)者買康師傅水,就是圖它便宜。之前這種15瓶一組的售價(jià)為15元,單瓶則為1.1元,這兩天搞促銷所以降價(jià),比之前又便宜了不少?!变N售人員透露。
浙江:告誡康師傅誠信經(jīng)營
由于事發(fā)在浙江省,當(dāng)?shù)叵N?月14日至8月18日做過一次網(wǎng)上調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示有93.2%的消費(fèi)者認(rèn)為康師傅礦物質(zhì)水的廣告對消費(fèi)者有誤導(dǎo)作用。據(jù)浙江省消保委介紹,該委員會近日陸續(xù)接到眾多消費(fèi)者的反映,消費(fèi)者普遍認(rèn)為康師傅使用“選取優(yōu)質(zhì)水源”的廣告詞誤導(dǎo)消費(fèi)者做出正確的選擇,已經(jīng)對消費(fèi)者構(gòu)成欺詐。
浙江省消保委處獲悉,該消保委已向杭州頂津食品有限公司致函,要求杭州頂津食品有限公司停止播出當(dāng)前含有“選取優(yōu)質(zhì)水源”廣告詞的廣告,自覺承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,在今后的信息發(fā)布和廣告宣傳中遵循相關(guān)法律法規(guī),依法發(fā)布廣告信息,誠信經(jīng)營。