目前，從江蘇省昆山市婦聯(lián)傳來(lái)喜訊，昆山市自來(lái)水集團(tuán)有限公司供水服務(wù)中心被授予“蘇州市級(jí)巾幗文明崗”稱(chēng)號(hào)，展現(xiàn)了新一代女性的風(fēng)采，樹(shù)立了昆山供水巾幗嶄新形象。

　　近年來(lái)，供水服務(wù)中心圍繞“巾幗文明崗”創(chuàng)建要求，以“強(qiáng)素質(zhì)、明崗職、重創(chuàng)建、嚴(yán)考核”為出發(fā)點(diǎn)，制定創(chuàng)建規(guī)劃，建立健全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)創(chuàng)建措施，努力建設(shè)業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范的優(yōu)秀巾幗群體。在此次創(chuàng)建活動(dòng)中，服務(wù)中心創(chuàng)新供水服務(wù)舉措，開(kāi)展供水服務(wù)技能競(jìng)賽和月度服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)；組織“講誠(chéng)信，樹(shù)文明、重服務(wù)”、“我愛(ài)我崗”主題教育活動(dòng)；堅(jiān)持每周例會(huì)制度，進(jìn)行崗位工作質(zhì)量抽查，有力推進(jìn)了創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。

　　為給用戶(hù)提供貼心、周到、便捷的人性化服務(wù)，服務(wù)中心女員工用滿腔熱心對(duì)待每一位用戶(hù)，來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，真正做到了“一張笑臉相迎，一聲問(wèn)候傳情”。同時(shí)，深入開(kāi)展了服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，在全市200多個(gè)小區(qū)開(kāi)展繳費(fèi)、咨詢(xún)等日常性的便民服務(wù)活動(dòng)，對(duì)70歲以上老年人和殘疾人開(kāi)展電話預(yù)約、送卡上門(mén)等“綠色通道”服務(wù)等。通過(guò)這一系列活動(dòng)，激發(fā)了女員工的工作熱情，使業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量了明顯提高，得到了用戶(hù)的廣泛好評(píng)。

　　服務(wù)無(wú)止境。供水服務(wù)中心將緊緊圍繞“安全優(yōu)質(zhì)供水，真誠(chéng)服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，再接再厲，一如繼往地抓好創(chuàng)建工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。