近日，濟(jì)南水業(yè)集團(tuán)營(yíng)業(yè)處客戶服務(wù)中心內(nèi)，人滿為患，等待繳納戶表水費(fèi)的顧客排成長(zhǎng)龍，將客戶服務(wù)中心的大廳擠得水泄不通，戶表用戶在年底到來(lái)之前，爭(zhēng)相將戶表水費(fèi)繳清，呈現(xiàn)出可喜的局面，為緩解窗口繳費(fèi)壓力，營(yíng)業(yè)處增加收費(fèi)窗口，抽調(diào)人員前去收費(fèi)，工作人員雖然忙碌地連一口水都喝不上，但看到欠繳的水費(fèi)后，仍掩飾不住激動(dòng)得神情：“戶表清欠周”初見成效！

　　“戶表清欠周”活動(dòng)已接近尾聲，該集團(tuán)營(yíng)業(yè)處干部職工，全體行動(dòng)起來(lái)，發(fā)放存折、打印清單，張貼通知，電話催交，張貼戶表水費(fèi)催欠通知單22000戶，……從各角度宣傳戶表繳費(fèi)業(yè)務(wù)常識(shí)，提高用戶自覺繳費(fèi)的意識(shí)。僅12月3日～5日，短短三天的時(shí)間，營(yíng)業(yè)處就接待前來(lái)繳費(fèi)的戶表用戶近千名，接聽?wèi)舯碜稍冸娫捛в啻?，戶表繳費(fèi)柜臺(tái)接收戶表水費(fèi)5萬(wàn)余元。

　　“戶表清欠周”活動(dòng)的開展，大大提高了工作效率，改善了機(jī)關(guān)辦事作風(fēng)，不僅如此，更重要的是，為今年該集團(tuán)目標(biāo)的全面完成，鋪平了道路，全集團(tuán)上下，深挖潛力，盡最大努力，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。