由于管道安裝或維修等原因需要停水時，相關(guān)科室以前只能通知到單位，起到局部的作用，對于廣大用戶來說通知不到，造成生活不便，屢有電話詢問等情況。為解決這個問題，為用戶提供更好的服務(wù)，山東省平陰縣自來水公司號召全體職工提供所知道的居住在龍山小區(qū)、環(huán)秀小區(qū)、龍居華庭、環(huán)秀山莊的用戶的手機號碼，與移動公司、聯(lián)通公司聯(lián)合實行短信群發(fā)服務(wù)，通過這種靈活、快速的方式下達(dá)停水通知，在最快的時間內(nèi)讓廣大居民提前做好儲水準(zhǔn)備，不會因停水而造成生活不便。自從實行這種方式以來，使該公司的服務(wù)水平更加人性化，得到了廣大用戶的贊揚和滿意。