環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息 (記者 劉天玥)“水表壞了,修理還需要個(gè)人掏錢嗎?”日前,讀者嚴(yán)先生因?yàn)樾蘩硭淼氖潞?a class="bdcs-inlinelink" target="_blank">遷安市自來(lái)水公司的工作人員產(chǎn)生了分歧,雙方一直僵持不下。
用戶:維修水表要花錢?
嚴(yán)先生家住遷安市金水豪庭小區(qū),使用的是智能卡表,用水插卡、繳費(fèi)充值,水表設(shè)置在樓道管道井內(nèi)。前段時(shí)間,他發(fā)現(xiàn)插卡時(shí)水表沒(méi)有顯示,遷安市自來(lái)水公司工作人員查看后告訴嚴(yán)先生“水表壞了”,如果愿意維修需要100多元,也可以更換新表,花費(fèi)更多。
嚴(yán)先生表示不同意。他認(rèn)為水表是自來(lái)水公司統(tǒng)一購(gòu)買和安裝的,用戶不能自己動(dòng)、自己改,收益也屬于自來(lái)水公司,用戶除了用水根本沒(méi)有任何權(quán)利,所以水表不屬于用戶財(cái)產(chǎn),而是屬于自來(lái)水公司所有。但工作人員仍堅(jiān)持修理水表需要收費(fèi)。
自來(lái)水公司:維修更換水表要收費(fèi)
記者昨天上午撥通了遷安市自來(lái)水公司智能卡表維修電話,一名工作人員說(shuō),水表不顯示,可能是因?yàn)殡姵貨](méi)電了,更換電池需要40元;如果是其他問(wèn)題,還需要檢查。
工作人員介紹,自來(lái)水公司對(duì)新?lián)Q水表實(shí)行半年保換、半年保修,超過(guò)1年后出問(wèn)題就要由用戶負(fù)責(zé),維修和更換都要收費(fèi),如果水表以舊換新,收費(fèi)260元。
工作人員表示“水表就相當(dāng)于是用戶買的”,自來(lái)水公司實(shí)行免費(fèi)維修,不收維修費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,只收取工本費(fèi)。
水表產(chǎn)權(quán)到底歸誰(shuí)?
就嚴(yán)先生遇到的問(wèn)題,記者咨詢了唐山市自來(lái)水公司。工作人員介紹,各地涉及自來(lái)水的相關(guān)問(wèn)題由當(dāng)?shù)毓┧髽I(yè)負(fù)責(zé)。
2009年,唐山市政府頒布實(shí)施了《唐山市城市供水管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》。其中對(duì)供水設(shè)施的產(chǎn)權(quán)和維護(hù)責(zé)任范圍作出了明確規(guī)定:安裝貿(mào)易結(jié)算水表用戶(含躉售用戶、不含水表在室內(nèi)的樓房)以水表為界,從配水管道至水表為戶外管道(即表外,含水表),從水表至用戶內(nèi)部管道及用水設(shè)備為戶內(nèi)管道(即表內(nèi),不含水表)。水表以內(nèi)產(chǎn)權(quán)歸用戶,水表以外產(chǎn)權(quán)歸城市公共供水企業(yè)。城市公共供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)安裝依法檢定合格的計(jì)量器具,并進(jìn)行周期檢驗(yàn)、更換。
細(xì)則規(guī)定,城市公共供水企業(yè)安裝的貿(mào)易結(jié)算水表,由城市公共供水企業(yè)統(tǒng)一管理,用戶負(fù)責(zé)保護(hù)。由于用戶的責(zé)任造成水表丟失、損壞,導(dǎo)致無(wú)法抄表計(jì)量的,用戶應(yīng)當(dāng)支付更換水表的費(fèi)用。
市自來(lái)水公司工作人員表示,根據(jù)上述細(xì)則,水表的產(chǎn)權(quán)確實(shí)應(yīng)屬自來(lái)水公司,但用戶有保護(hù)水表正常使用的責(zé)任。所以水表?yè)p壞后,雙方應(yīng)共同協(xié)商,確定責(zé)任,商量解決。