【市民反映】：近日，市民蘭依伯反映：福州市鼓樓區(qū)紅墻巷33號(hào)省科技情報(bào)所宿舍，一年時(shí)間都沒(méi)有自來(lái)水公司的工作人員上門(mén)抄水表，也未收取水費(fèi)。他擔(dān)心，這一年累積下來(lái)的用水量，被按照階梯水價(jià)計(jì)費(fèi)，水費(fèi)會(huì)被多收。

【馬上核實(shí)】昨日，記者隨機(jī)采訪了該小區(qū)五戶人家，他們均表示已經(jīng)一年沒(méi)人上門(mén)抄表了。居民介紹，去年9月起，福州市自來(lái)水有限公司在小區(qū)實(shí)施“抄收服務(wù)到戶”后，一直沒(méi)工作人員上門(mén)抄表。

蘭依伯向記者出示的代扣水費(fèi)的銀行存折中，詳細(xì)列舉了收支情況。記者看到，存折是去年9月辦理的，里面存了200元，但截至今年8月，除了幾角錢(qián)的利息外，沒(méi)有任何一條水費(fèi)代扣的信息。蘭依伯擔(dān)心，一年沒(méi)抄表，噸數(shù)都累積下來(lái)了，如果采取階梯水價(jià)，他們水費(fèi)會(huì)被多收。

【記者連線】福州市自來(lái)水有限公司的工作人員表示，該小區(qū)水表在居民家中，需要工作人員挨家挨戶進(jìn)行抄表。因公司人手比較緊張，所以拖延了時(shí)間。她承諾，公司將會(huì)盡快安排人手上門(mén)抄表。

對(duì)于小區(qū)居民擔(dān)心的水費(fèi)是否會(huì)多收的問(wèn)題，該工作人員表示，第一次抄表，不管用水噸數(shù)多少，都會(huì)按最低水價(jià)收費(fèi)，居民無(wú)需擔(dān)心水費(fèi)會(huì)被多收。