今年以來,山東省高密市水業(yè)公司積極推進(jìn)戶表改造,截止到11月份,“一戶一表”立戶已突破4萬戶。
高密市2006年以前開通自來水的居民小區(qū),都是以安裝貿(mào)易結(jié)算總表方式與供水企業(yè)結(jié)算水費(fèi),其內(nèi)部庭院配水管道、居民入戶管道的安裝,都由產(chǎn)權(quán)單位或開發(fā)商建設(shè)維護(hù)與管理。由于歷史原因,多數(shù)開發(fā)較早的生活小區(qū)也無供水圖紙和資料,許多小區(qū)管道損壞嚴(yán)重,自來水跑、冒、滴、漏現(xiàn)象十分普遍,不僅造成水資源大量浪費(fèi),而且給居民的生活用水帶來安全隱患和沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。再者隨著自來水管網(wǎng)的日漸老化,跑冒滴漏現(xiàn)象不時發(fā)生,貿(mào)易結(jié)算總表和居民分表差距越來越大,水費(fèi)糾紛越來越多,各種突發(fā)情況也時有發(fā)生,尤其是城市珍貴的水資源被浪費(fèi)。因此自來水“一戶一表”改造勢在必行。
2006年,該市開始實(shí)行自來水“一戶一表、計量出戶”管理模式,安裝一只統(tǒng)一編號和管理的貿(mào)易結(jié)算計量水表,計量水表安裝在住宅公共部位,實(shí)行按戶計量、收費(fèi)到戶。新建小區(qū)要求全部安裝“一戶一表”,對舊小區(qū)本著“用戶自愿、政府推動、統(tǒng)籌兼顧和因地制宜”的原則,逐步實(shí)施“一戶一表”改造。在施工過程中,高密市水業(yè)公司嚴(yán)格按照《工程管理辦法》,從設(shè)計、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收等多個程序嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。同時,該公司針對用水戶大量增加所帶來的問題,開發(fā)了新的營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上對用水戶發(fā)放“客戶繳費(fèi)信息卡”,方便了用戶查詢和繳費(fèi),提高了工作效率,把規(guī)范化服務(wù)納入到廣大用水戶的監(jiān)督之下,確保讓老百姓用上安全、便捷的自來水。
“一戶一表”工程改造實(shí)施后,小區(qū)的庭院管網(wǎng)、直至一家一戶的貿(mào)易結(jié)算水表,全部由該公司承擔(dān)管理和維護(hù)責(zé)任,這樣既減少了中間收費(fèi)環(huán)節(jié),解決了貿(mào)易結(jié)算水表與用戶分表的水損糾紛,又節(jié)省了用戶的水費(fèi)支出,使用戶明白消費(fèi),放心消費(fèi)。