薛先生家的水表號碼應(yīng)該是東4戶,卻被抄表員抄成東3戶。幾個月來,薛先生曾多次向自來水公司反映,水表號碼卻一直沒改過來。
據(jù)薛先生介紹,他居住在市區(qū)平安路統(tǒng)計局小區(qū),小區(qū)2010年12月份開始使用自來水。2011年1月,小區(qū)把每戶的水表號碼進行了公示。
“我一看公示表,發(fā)現(xiàn)我家的水表號碼被搞錯了,我是東4戶,公示卻是東3戶,后來才知道是自來水公司的抄表員抄錯了?!毖ο壬f,他曾多次找自來水公司的工作人員反映,可是問題都沒有解決。
“自從水表號碼弄錯了,我家一個月就多交好幾方的水費。”薛先生告訴記者,自來水公司的工作人員曾經(jīng)來到小區(qū)改過水表號碼,但是還是改錯了。
薛先生說,雖然水表號碼錯了,他還是到營業(yè)廳交了水費。他希望自來水公司的工作人員可以盡快幫他把水表號碼弄對,這樣他就可以直接到銀行開一張卡,水費直接從中扣除。
記者就此事咨詢了臨沂市實康水務(wù)有限公司。一名工作人員告訴記者,統(tǒng)計局家屬院內(nèi)出現(xiàn)的戶表不統(tǒng)一的情況,她并不是很了解,具體情況需要和客服部聯(lián)系。