使用了近5年的IC卡水表即將全部下線,更換成機(jī)械水表。記者5月17日從瀏陽市自來水公司獲悉,因使用過程中發(fā)現(xiàn)IC卡水表技術(shù)欠成熟、質(zhì)量不夠穩(wěn)定,給用戶用水造成了一些不便,該公司決定對全市的IC卡水表進(jìn)行全面更換,并從上月起就不再刷卡售水。
IC卡水表故障頻發(fā),影響正常用水
為什么要更換IC卡水表?因?yàn)樽约业乃頉]有出現(xiàn)過問題,不少用戶對此次更換表示了質(zhì)疑。對此瀏陽市自來水公司水表檢定站站長曾向峰表示,自2006年試行推廣IC卡智能水表以來,使用過程中發(fā)現(xiàn)這種水表技術(shù)還不夠成熟,導(dǎo)致用水故障頻發(fā)。截止去年,IC卡智能水表的故障率已接近30%。
曾向峰說,當(dāng)初推廣IC卡智能水表,是為給用戶提供方便快捷的供水服務(wù),但在實(shí)際使用過程中問題頻出,反而造成用戶“用水難”。根據(jù)試行情況,2007年末瀏陽市自來水公司便終止了IC卡智能水表的推行。
換裝機(jī)械水表,用戶似乎“不領(lǐng)情”
瀏陽市自來水公司在用戶反映IC卡智能水表出故障后,經(jīng)用戶同意后便開始了對水表的更換。而從4月5日開始,則著手對城區(qū)正在使用的4000余臺IC卡水表進(jìn)行全面更換。
不過,集中更換一段時間以來,用戶似乎“不領(lǐng)情”。曾向峰說:在我們上門換表時,有的用戶說自家的IC卡沒有出現(xiàn)過故障,使用起來還蠻方便,不需要更換;有的用戶則擔(dān)心,更換后的水表計量不準(zhǔn)確,圈數(shù)“跑得快”。
對此,瀏陽市自來水公司表示,更換水表已是刻不容緩,目前該公司已成立了專門隊(duì)伍進(jìn)駐小區(qū)集中更換?!霸趯δ硞€小區(qū)進(jìn)行更換前,我們都會將公告張貼至樓棟,告知上門集中辦理改表時間?!倍鵀榉奖愀鼡Q,換表時間一般都會選擇傍晚和晚上,工作人員一律掛牌上崗。
如果用戶錯過了上門集中辦理時間,則需要到瀏陽市自來水公司供水大樓營業(yè)大廳辦理有關(guān)手續(xù)。目前這里已經(jīng)開設(shè)了綠色通道,方便IC卡用戶辦理改表手續(xù)。