80歲的高老伯收到這個(gè)月的水費(fèi)單時(shí)，頓時(shí)傻眼了，水費(fèi)竟然是以往月份水費(fèi)的60多倍，共計(jì)644余元。上海供水熱線工作人員表示，用戶可申請(qǐng)有關(guān)人員上門查看，等查找出確切原因后再支付相關(guān)費(fèi)用。

    高老伯家住上鋼7村82號(hào)，他和老伴都是八旬老人，平時(shí)日子過(guò)得十分節(jié)儉。 “以往，我們老兩口一個(gè)月也就10噸水左右，十多元錢，這個(gè)月突然冒出了600多元，嚴(yán)重超出月平均用水量。 ”高老伯說(shuō)。

    面對(duì)如此高昂的水費(fèi)單，高老伯一家都覺(jué)得匪夷所思。高老伯趕緊將水龍頭打開(kāi)，檢查了水表，但并沒(méi)有發(fā)生什么異樣。 “以前水表都是在家里，今年年初，自來(lái)水公司統(tǒng)一將水表裝在了門外。 ”高老伯懷疑，水表搬家導(dǎo)致了水表讀數(shù)不正常，也有可能是別人偷水所致。

    記者從水費(fèi)單上看出，高老伯上月共用掉279噸水，費(fèi)用為371元，排出251噸水，費(fèi)用為271余元，共計(jì)644余元。而以往十個(gè)月的水費(fèi)單，每月均在十幾元左右，從未超過(guò)50元。

    上海浦東威立雅自來(lái)水有限公司表示，用戶認(rèn)為注冊(cè)水表不準(zhǔn)確，可向他們申請(qǐng)驗(yàn)表。上海供水熱線工作人員也表示，一個(gè)月水費(fèi)高出這么多肯定不正常，不排除抄表員工作疏忽抄錯(cuò)了水表，用戶可以先核對(duì)一下賬單的數(shù)字和水表上的數(shù)字是否一致；如果數(shù)字一致，用戶再查看下家中馬桶等用水地方是否有漏水的情況。用戶可以暫時(shí)不付這筆有爭(zhēng)議費(fèi)用，撥打962740上海供水熱線，待受理后會(huì)有專門人員上門查看，等查找出確切原因后，再支付相關(guān)費(fèi)用。