7月8日，長沙市陳家湖江南小區(qū)因水管維修而停水。下午五點(diǎn)左右，家住五棟的湯小姐發(fā)現(xiàn)，別人家早就來水了，唯有他們這棟房卻一直沒有來水。湯小姐打電話給供水部門后得知，五棟拖欠了半年的水費(fèi)，除非大家把水費(fèi)交齊，否則拒絕恢復(fù)供水。

　　湯小姐介紹，五棟有一個(gè)獨(dú)立的院子，以前所有住戶共同出資請了一個(gè)門衛(wèi)，收水費(fèi)的事情一直由門衛(wèi)張羅。但去年年底，業(yè)主因意見不統(tǒng)一便不再聘請門衛(wèi)。此后，五棟的水費(fèi)就再?zèng)]人管過。因?yàn)槭抢戏孔?，所以水表并未分離到戶，因此必須有人將整棟居民的水費(fèi)收齊后，統(tǒng)一繳費(fèi)。湯小姐說，他們是拖欠了水費(fèi)，但這并不是故意為之，實(shí)在是這半年來壓根不知道該怎么交水費(fèi)。而且，從始至終，供水局也沒有張貼過任何催款公告或停水警示。湯小姐說，在炎熱的夏天，供水部門毫不考慮市民的實(shí)際情況，在沒有任何預(yù)兆的情況下突然斷水來“逼”大家繳費(fèi)，實(shí)在不夠人性化。

　　但是，長沙市供水公司新聞發(fā)言人李黛告訴記者，城北供水局的催款員在今年張貼了三次催款通知，最近的一次是5月11日。同時(shí)，城北供水局一位藍(lán)姓工作人員表示，因?yàn)榻闲^(qū)五棟使用的是總表，所以供水局不可能逐戶進(jìn)行催款，只能由業(yè)主想辦法統(tǒng)一繳款。同時(shí)藍(lán)小姐說，因?yàn)槭褂每偙矶鸬募m紛時(shí)有發(fā)生，如果條件允許，她建議大家向供水局申請將水表分離到戶。