“水表多跑了100噸水怎么辦?”市民昭女士說道,自己家的水表可能由于老化等原因一直跑快,在最近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)又多跑了100噸水,而物業(yè)卻非讓她自己拿著水表去做鑒定,否則不予退錢。雖然邵女士對(duì)于物業(yè)的做法不能認(rèn)同,但是律師也表示,像邵女士遇到的這類情況是需要業(yè)主自己去鑒定證明水表是否有問題。
網(wǎng)友爆料:三個(gè)人倆月能用100噸水?
“三個(gè)人兩個(gè)月能用100多噸水嗎?”邵女士說,自己家居住的小區(qū)房子比較老,所以物業(yè)每?jī)蓚€(gè)月要挨家挨戶的抄水表。但是從2009年8月的時(shí)候自己家的水表竟然莫名的多跑了100噸水,后來在與物業(yè)的多方協(xié)商解釋下才澄清事實(shí),退了水費(fèi)。但是令邵女士沒想到的是,最近一次查水表的時(shí)候,自己家水表的老毛病又犯了。
“本來物業(yè)已經(jīng)承認(rèn)我們是因?yàn)樗韱栴}多交了水費(fèi),他們讓我們換一個(gè)新水表,但是我們買回新水表讓他們換的時(shí)候,他們又不承認(rèn)了。”說到此處時(shí),邵女士的語調(diào)明顯的升高了,“他們拒絕退多收的水費(fèi),又說要讓我們?nèi)ソo水表做鑒定,要不就按抄表的數(shù)交水費(fèi)?!鄙叟繉?duì)于物業(yè)要求自己給水表做鑒定的做法不能理解。
物業(yè)公司:要看水表的鑒定證明
對(duì)于邵女士遇到的問題,城建物業(yè)的一位負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)槿A城三小區(qū)是一個(gè)比較老的小區(qū),平時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏水情況,所以有時(shí)抄起用水量來會(huì)有點(diǎn)誤差?!皩?duì)于邵女士,我們之前也已經(jīng)通知過她本人,讓她拿著水表去做一下鑒定。”這位負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,是要求業(yè)主自己拿著水表去做鑒定的,如果鑒定結(jié)果證明水表確實(shí)是壞的,物業(yè)會(huì)將因?yàn)樗韱栴}多收取的水費(fèi)退還給邵女士,但是如果沒有鑒定證明水表是壞的,那物業(yè)肯定還是會(huì)按照抄表數(shù)收取水費(fèi)。
律師評(píng)論:業(yè)主需要拿著鑒定要求物業(yè)退款
隨后,記者就此問題咨詢了青島元鼎律師事務(wù)所的盛雁律師?!坝龅竭@種情況,是需要業(yè)主將水表送去相關(guān)部門去做鑒定的?!笔⒙蓭煴硎?,如果鑒定結(jié)果表明其水表確有問題,業(yè)主就可以拿著相關(guān)鑒定書去向物業(yè)要求履行其承諾,退回多收取的水費(fèi)。