對(duì)于福州市自來水公司將用18個(gè)月時(shí)間完成鼓樓、臺(tái)江、晉安、倉山四城區(qū)的抄表到戶的消息后,不少市民撥打熱線詢問相關(guān)細(xì)節(jié)。就市民提出的問題,記者聯(lián)系市自來水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行了解答。
以分戶水表計(jì)量繳費(fèi)
問:抄表到戶以后是否還存在總表水費(fèi)分?jǐn)偅?/P>
答:抄表到戶以后,生活用水不再實(shí)行總表分?jǐn)?,用戶分戶水表以外的漏損均由供水企業(yè)承擔(dān)。用戶水費(fèi)以分戶水表計(jì)量繳費(fèi)。
若小區(qū)存在公共用水(如消防、綠化、衛(wèi)生等用水),用戶承擔(dān)公共用水部分的分?jǐn)偹M(fèi)。供水企業(yè)將與小區(qū)的管理單位(如物業(yè)、業(yè)委會(huì)、居委會(huì)等),簽訂公共用水的合同。若小區(qū)內(nèi)的綠化公建等公共用水無人簽訂供用水合同,供水企業(yè)將取消其供水。
問:無人管理小區(qū)該如何接收?
答:首先入戶抄表,計(jì)算各戶實(shí)際用水量,對(duì)戶表進(jìn)行鉛封、更換壞表、辦理供用水合同、立戶管理、結(jié)清水費(fèi),轉(zhuǎn)入正常的抄表收費(fèi)。
須持這些材料辦理立戶簽訂合同
問:抄收服務(wù)到戶以后,是否還要進(jìn)行一戶一表改造?
答:按照相關(guān)規(guī)定,最終都要實(shí)施戶改。以下情況優(yōu)先安排戶改:未實(shí)行“一戶一表、水表出戶”的少數(shù)用戶不配合抄表、收費(fèi),嚴(yán)重影響供水企業(yè)正常抄收效率和秩序;供水設(shè)施安裝位置影響供水企業(yè)對(duì)供水設(shè)施搶修和正常維護(hù)管理,嚴(yán)重影響供水企業(yè)終端用戶服務(wù)承諾要求;影響水質(zhì)安全或存在其他安全隱患;居民區(qū)有70%用戶要求進(jìn)行改造的。
問:如何辦理立戶和簽訂供用水合同?
答:自來水公司會(huì)組織人員到小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公并提前公告,小區(qū)住戶應(yīng)持:本人身份證原件及復(fù)印件;工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行存折(或除信用卡以外的五大銀行卡)原件及復(fù)印件(必須是個(gè)人結(jié)算賬戶);產(chǎn)權(quán)證或購房合同原本或戶口本(戶口本上的地址為接收小區(qū))及復(fù)印件,要求所提供的產(chǎn)權(quán)所有人為申請(qǐng)用水人。
此外,記者從自來水有限公司獲悉,抄表到戶后,供水企業(yè)將接收居民小區(qū)內(nèi)供水設(shè)施的維護(hù)和管理。其中整體建筑高度為9層以下(含9層)的建筑的供水設(shè)施由供水企業(yè)直接負(fù)責(zé)維護(hù)管理。整體建筑9層以上的住宅樓由供水企業(yè)抄收到戶,但由業(yè)主或小區(qū)管理單位負(fù)責(zé)供水設(shè)施的維護(hù)管理及承擔(dān)其產(chǎn)生的費(fèi)用(特殊情況協(xié)商解決)。