“國家規(guī)定水表裝好后首次強(qiáng)制檢定的周期是六年,現(xiàn)在我家的水表已經(jīng)七年了,沒做過檢定?!弊蛱?,許先生打進(jìn)商報熱線85188518反映,他家的水表由于長期沒有做檢定,如今的誤差已經(jīng)達(dá)到了27.5%。
水表誤差達(dá)到27.5%
許先生是上城區(qū)理問所的住戶,這一幢樓六戶人家的水費(fèi)一直以來都是輪流去繳納的。
“六戶人家,兩個月用水量也就100噸左右。按道理六戶人家分水表的噸數(shù)加起來就是總水表的噸數(shù),但是每次都是總水表高出二三十噸?!痹S先生說,這一情況已經(jīng)持續(xù)了近兩年。
對于這個奇怪的現(xiàn)象,理問所的這幾戶人家曾查過水管是否漏水,但也沒查出。于是他們只能一起分?jǐn)偟暨@些多出來的噸數(shù)。
不過,許先生一直記掛著此事
9月18日,為了檢驗(yàn)總水表是否存在問題。許先生等住戶和杭州水業(yè)集團(tuán)工作人員一起來到了杭州水表計(jì)量檢定站。經(jīng)過檢定,該水表誤差為+27.5%。
據(jù)杭州水表計(jì)量檢定站綜合管理科熊科長介紹,國家規(guī)定水表允許的誤差范圍為“±4%”,這只表比正常的水表轉(zhuǎn)快27.5%,屬于不合格產(chǎn)品。
這意味著許先生等人多付了27.5%的水費(fèi)。
“問題”水表已超年限使用1年多
據(jù)杭州水業(yè)熱線217號工作人員介紹,許先生這幢樓的總水表是在2002年6月份安裝的。“這只水表使用了七年零四個月,已經(jīng)超出了規(guī)定檢定周期一年多。”許先生說。
記者發(fā)現(xiàn),早在1987年實(shí)施的《中華人民共和國強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具檢定管理辦法》就將水表列入了《強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具目錄》。辦法中還規(guī)定了,使用強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具的單位或者個人,必須按照規(guī)定將其使用的強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具登記造冊,報當(dāng)?shù)乜h(市)級人民政府計(jì)量行政部門備案,并向其指定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請周期檢定。
浙江省計(jì)量科學(xué)研究院流量部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,水表檢定周期一般為2年。對住宅生活用水表,如果實(shí)施“首次強(qiáng)制檢定、限期使用、到期輪換”的方式,則首次檢定合格后第一個檢定周期為6年(標(biāo)稱口徑25mm及以下的水表)或4年(標(biāo)稱口徑32mm至40mm的水表)。使用到期后,如果后續(xù)檢定合格,則水表以后的檢定周期為2年。
目前,杭州的住宅生活用水表實(shí)施的就是“首次強(qiáng)制檢定、限期使用、到期輪換”的方式,并且水表首次檢定合格之后,六年到期后即報廢、更換。
住戶要求賠償超額水費(fèi)
“作為水表的產(chǎn)權(quán)單位,杭州市水業(yè)集團(tuán)有限公司應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的周期檢定水表?!痹S先生認(rèn)為杭州水業(yè)集團(tuán)有限公司應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
“雖然無法確定水表什么時候開始有偏差,但是自來水公司至少要承擔(dān)水表超過檢定年限后的一年零四個月內(nèi)多產(chǎn)生的27.5%水費(fèi)?!痹S先生算了一筆賬,這筆費(fèi)用大約四五百元。
“這個數(shù)字可能不大,但是這樣的情況可能影響到千家萬戶。”許先生等人還要求杭州水業(yè)集團(tuán)公司書面向用戶致歉,并賠償高于多收費(fèi)用一倍的金額。
杭州水業(yè):
給予用戶滿意答復(fù)同時將杜絕“超期表”
據(jù)杭州市水業(yè)集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,許先生的水表,他們稱之為“超期表”。一直以來,他們都在為杜絕“超期表”的現(xiàn)象而努力工作。今年7月初,他們就對“超期表”采取了措施,在杭州范圍內(nèi)進(jìn)行地毯式的檢查,邊查邊改、邊補(bǔ)救。
“許先生的情況,絕對是個別現(xiàn)象,是我們在普查過程中的一個遺漏。現(xiàn)在,我們已經(jīng)積極和許先生等用戶溝通,給予對方一個滿意的答復(fù)?!痹撠?fù)責(zé)人說。
該負(fù)責(zé)人說,目前,杭州一戶一表的改造、發(fā)展已經(jīng)接近尾聲。一戶一表的用戶從6萬戶增加到了55萬戶,這對他們的管理力量也提出了新的要求。接下來,他們會增加“超期表”檢查的強(qiáng)度和頻率,杜絕此類情況的發(fā)生。