15日一大早,家住哈爾濱愛建潤園9號樓居民王女士起床做飯,發(fā)現(xiàn)停水。敲開幾戶鄰居家門,有一多半居民停水。后來得知,這些停水的居民有共同的特點——都沒有換水表。
記者15日下午接到投訴電話來到潤園幾戶停水居民家。王女士介紹,11日,道里供水公司給9號樓各家發(fā)放一張小票,說從現(xiàn)在開始逐戶將原來的IC卡水表更換成傳統(tǒng)的機(jī)械水表。幾天來,王女士夫婦多次外出,沒時間在家更換水表,結(jié)果15日家中斷水,到潤園物業(yè)站詢問,對方對停水原因解釋含混不清。
記者隨后以居民身份來到潤園物業(yè)站,對停水一事,一男性工作人員解釋說,因為正在更換水表,單元內(nèi)換表的人家影響了沒換的,供水系統(tǒng)的數(shù)據(jù)線“亂碼了”,就造成了沒換水表的人家斷水,沒辦法維修,只能更換水表。
小區(qū)居民聽了這一解釋,都說此事有蹊蹺。5號樓的趙老太介紹,前一階段給5號樓換水表時,有些人家不愿意更換,換表接近尾聲時,趙老太及其他幾戶人家也出現(xiàn)斷水,因此居民認(rèn)為“亂碼了”的說法只是托詞。
居民隨后撥通了道里供水公司唐女士電話,唐表示“我把停水情況反映給公司,看看能不能恢復(fù)供水”,至16日下午,9號樓斷水居民家仍沒有恢復(fù)供水。居民說:“換水表不應(yīng)該影響居民生活,更不該斷水后沒人管,物業(yè)、供水公司應(yīng)把好事辦好。”