搬進新租的房子才10多天,其間還有數(shù)天無人在家,可水表居然瘋跑了250噸??粗鴱堎N在門外560多元的水費欠費單,租住在省直湖前小區(qū)的胡小姐很納悶:“到底誰從我家‘ 偷’走了這些水?”
水表10多天瘋跑250噸
胡小姐說,今年1月17日她和三名同伴租下省直湖前小區(qū)33號樓的一套房子,租房時水電等費用在中介方的證明下都已和房東結(jié)算清楚。20日,胡小姐4人回家過年。走之前,她把水閘和水龍頭等都關(guān)緊后才離開。
2月1日,胡小姐等4人陸續(xù)回到福州。2月4日,小區(qū)物業(yè)管理處的工作人員來抄水表時,隨口說了一句“你們怎么用了這么多水?”胡小姐等人沒在意。
前不久,胡小姐發(fā)現(xiàn)家門口貼著一張欠費單,上頭寫著家里用了250噸水,欠費560多元。胡小姐等人了解情況后得知,這些水是在租房后到2月初用掉的??蛇@段時間胡小姐等人都在老家。胡小姐多次找物業(yè)管理處協(xié)商,但都沒有得到滿意的回復。
高耗水量引起諸多猜測
昨日上午,記者跟隨胡小姐一同到小區(qū)物業(yè)處了解情況。對于僅10多天就用掉250噸水的情況,物業(yè)處和胡小姐等人都提出了一些猜測。例如馬桶漏水、水閥或者水表出了問題等。
小區(qū)物業(yè)處的楊主任說,胡小姐等人春節(jié)過后曾經(jīng)修過馬桶,說明馬桶壞過。如果馬桶壞了,水日夜不停地流10多天,是有可能流掉250噸水的。但胡小姐強調(diào),她走之前已經(jīng)把總水閥和馬桶的出水閥門都關(guān)上,不可能漏水。
那是否是水表或水管出了問題呢?胡小姐說她曾經(jīng)這樣懷疑過,但2月到3月家里用水才14噸,這說明自家的水表和水管應(yīng)該都沒什么問題。胡小姐還說,她發(fā)現(xiàn)對門的住戶也欠水費600多元,至于是累計欠費還是一個月欠下這么多水費,因為戶主經(jīng)常不在家無法核實。
因此,胡小姐懷疑6樓的水管在春節(jié)期間可能爆裂過,物業(yè)處維修好之后便把這流掉的水攤到兩家人的頭上。胡小姐表示,如果不弄清楚原因,她和朋友不會支付這筆“冤枉”的水費。
胡小姐要求物業(yè)處對6樓的管道進行檢查。對此,物業(yè)處以不屬于管理范圍為由拒絕,并稱檢修水管得找自來水公司。自來水公司回復,該小區(qū)屬于集體水表,他們無法對內(nèi)網(wǎng)進行檢測,建議讓物業(yè)公司請水電工對管道進行檢查,看是否有滲漏情況或是水表是否有問題。
律師:物業(yè)處有義務(wù)檢測管網(wǎng)
對于此事,福建遠東大成律師事務(wù)所王征全律師表示,如果小區(qū)內(nèi)住戶家中的水表出現(xiàn)異常,物業(yè)處有義務(wù)對住戶管網(wǎng)及水表進行檢測,而后再根據(jù)檢測結(jié)果進行相應(yīng)處理。若僅為水表損壞,可由住戶或物業(yè)處協(xié)商出資更換;若是小區(qū)管網(wǎng)漏水,應(yīng)動用小區(qū)公共維修基金維修。一般來講,這樣的工作由小區(qū)業(yè)主委員會或物業(yè)處牽頭進行。