昨日,天津市自來(lái)水集團(tuán)啟動(dòng)“冬季安全供水惠民服務(wù)活動(dòng)”,明年本市IC卡水表用戶將能實(shí)現(xiàn)電話查詢水費(fèi)。
此次惠民服務(wù)活動(dòng)將持續(xù)至明年一季度,市自來(lái)水集團(tuán)在全市各個(gè)供水服務(wù)區(qū)域內(nèi),通過(guò)做好各環(huán)節(jié)水質(zhì)檢查與管理工作,確保出廠水好壓足,并在全面啟動(dòng)冬季管網(wǎng)安全運(yùn)行搶修預(yù)案的同時(shí),推出社會(huì)有獎(jiǎng)報(bào)漏活動(dòng)。此外,確保管網(wǎng)漏水搶修“四快”,即快速止水、快速搶修、快速恢復(fù)、快速清理積水積冰,還將繼續(xù)改造老舊管網(wǎng)200公里、改造居民樓內(nèi)戶管10萬(wàn)戶、改造二供設(shè)施200處。
市自來(lái)水集團(tuán)公開(kāi)承諾,將在明年做足五方面工作:水質(zhì)好,符合或優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);壓力足,確保百姓用水無(wú)憂,尤其是六層以下居民正常供水(一般情況六樓以上需加裝二次供水);距離短,即在全市增加售水網(wǎng)點(diǎn),保證市民出家門(mén)在3.5公里半徑內(nèi)能找到售水網(wǎng)點(diǎn);方便報(bào),即報(bào)修實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理,水費(fèi)實(shí)現(xiàn)電話查詢余額;維修快,保證供水急活兒在1小時(shí)內(nèi)到戶內(nèi),一般故障在24小時(shí)內(nèi)完成。