11月26日訊 11月1日，哈市道外區(qū)居民劉先生家中的智能水表與老式水表計(jì)量顯示的水費(fèi)竟相差了379元。道外區(qū)供水公司表示智能水表計(jì)量不準(zhǔn)，用戶(hù)必須補(bǔ)齊“陳欠”水費(fèi)。對(duì)此，劉先生認(rèn)為，兩塊水表都是供水公司安裝的，何以說(shuō)明智能水表不準(zhǔn)，而干式水表就準(zhǔn)確呢？至今半多個(gè)月過(guò)去了，雙方就水費(fèi)問(wèn)題仍僵持不下。

記者就劉先生家兩塊水表存在差額一事采訪了道外供水公司。道外供水公司工作人員講，2002年安裝的智能水表并未經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，安裝后使用過(guò)程中，供水部門(mén)觀察發(fā)現(xiàn)智能水表存在計(jì)量不準(zhǔn)等現(xiàn)象。雖未進(jìn)行鑒定，但2005年起，供水公司便著手將已安裝的智能水表更換回傳統(tǒng)的干式水表，并按照干式水表計(jì)量數(shù)據(jù)收水費(fèi)。用戶(hù)如對(duì)老式水表計(jì)量存有疑義，公司可派工人將原水表先換下來(lái)，雙方到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行鑒定。如果水表確實(shí)存在問(wèn)題，供水公司可以依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行賠償。如果確認(rèn)水表沒(méi)有問(wèn)題，則用戶(hù)必須支付“陳欠”水費(fèi)。

對(duì)于供水部門(mén)的答復(fù)，劉先生表示，哈市供水公司推行智能水表時(shí)稱(chēng)，IC卡水表計(jì)量準(zhǔn)確。如今因?yàn)橹悄芩砼c老式水表相差了近150個(gè)字，就說(shuō)智能水表不準(zhǔn)，難道老式水表就準(zhǔn)確嗎？不應(yīng)該因供水部門(mén)的失誤讓老百姓多花冤枉錢(qián)。兩塊水表到底哪個(gè)準(zhǔn)確，他希望有關(guān)部門(mén)經(jīng)過(guò)鑒定后能給用戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。