據(jù)統(tǒng)計(jì)，12日至昨日14時(shí)，武漢市水務(wù)集團(tuán)共受理用水訴求4712筆，千余搶修人員24小時(shí)輪班上陣。據(jù)了解，一般故障報(bào)修每天維持在300－400筆左右，12日開(kāi)始下雪以后，訴求隨即上升到700筆/日以上。從16日開(kāi)始，每天都在1000筆以上，昨天的故障報(bào)修達(dá)到1300余筆。據(jù)氣象部門(mén)預(yù)測(cè)，冰凍天氣將持續(xù)，水務(wù)部門(mén)預(yù)計(jì)近一段時(shí)間，供水搶修人員都將非常繁忙。

　　目前，在水務(wù)集團(tuán)受理的4712筆訴求中，已處理完畢的有4000余筆。在這些訴求中，屬于大型干管破裂的有17起，截至昨日16時(shí)已全部處理完畢。其中小的故障報(bào)修里，以水表、立管破裂最為普遍，水務(wù)工作人員已經(jīng)更換了2094塊水表。