“出現(xiàn)誤差是正常的，小區(qū)多多少少都有，這在于管理水平的高低。”西安市自來水總公司營業(yè)銷售部姚先生介紹，按照政策，未實行抄表到戶的小區(qū)，居民分攤的水量損耗，允許最高不超過8％。

　　針對西安東元西路35號院水費漲到了每噸5.45元一事，

昨日下午，西安市房地局第三分局自強路房管所專門處理此事的毋建利告訴記者，單位進行了研究，初步?jīng)Q定，居民可將水費在3個月內(nèi)分批、分次上繳完。他說：“自來水公司收我們多少錢，居民也應該給我們繳多少錢，我們不能貼著抄表工工資，還要貼上水費。”他介紹，下一步，所里將讓居民選代表，來收水費。

　　而對此，東元西路35號院的不少居民表示，他們不認可房管所的決定，認為這是房管部門在推脫管理責任。

　　西安市自來水總公司營業(yè)銷售部的姚先生說，對誤差300多噸，收取每噸5塊多錢的水費，是有些高了。

　　他介紹，自來水公司在小區(qū)里沒有管轄權(quán)，主要管理應該來自小區(qū)的產(chǎn)權(quán)所有人。根據(jù)東元西路35號院的情況，既然原因找到了，就應該從管理上加強。同時他建議，該小區(qū)的產(chǎn)權(quán)所有人也可以向自來水公司申請水表進戶改造，這樣可以從根本上解決問題，減少損耗。

　　從去年4月1日起，西安市居民生活用水每立方米（噸）由2.45元調(diào)至2.90元，而對居民分攤的損耗部分，是否有標準？

　　昨日，西安市物價局的相關(guān)人士表示，西安市自來水居民用戶還未普遍實現(xiàn)自來水企業(yè)直抄、收費到戶，因此每噸2.90元只是具備抄表到戶的最終水價，除此之外，其他大多數(shù)居民用戶實際承擔的水費在每噸2.90元的基礎(chǔ)上，還需分攤一定的水量損耗。因此，西安市相當部分的居民用戶實際負擔額會高于2.90元。

　　按照政策，未實行抄表到戶的小區(qū)，居民分攤的水量損耗，允許最高不超過8％。需二次加壓、補壓的，再加上加壓、補壓發(fā)生的電費。