本報訊(記者鄭廣輝)由市紀委和市糾風辦近期推出的創(chuàng)建文明和諧行業(yè)活動,受到市民群眾和社會各界的關(guān)注。根據(jù)市民群眾的熱線反映和提出的意見建議,我市水、電、氣、通信等公共服務(wù)行業(yè)有針對性地推出系列新舉措,以進一步提高服務(wù)水平,提升群眾對行業(yè)風氣的滿意度。
水表漏水24小時內(nèi)修復(fù)
市自來水公司:確?!袄钣儡姛峋€”(88621087、88612362)24小時在線服務(wù),接報漏指令外業(yè)人員5分鐘內(nèi)出車,及時到達現(xiàn)場,關(guān)閘止水,準確率98%。接用戶有關(guān)不明原因停水或其他供水等事項咨詢時,8小時內(nèi)給予答復(fù)解決。發(fā)生水表漏水,修復(fù)時間不超過24小時。