近日,寶應(yīng)的戚先生向本報96496呼叫中心反映:他幫一個朋友照看家里,并沒有用水,賬單上卻顯示用了8噸水。一工作人員派抄表員去查看后,給他打電話稱是抄錯了水表,可以把多收的水費退給他,但希望他不要向領(lǐng)導(dǎo)反映此事。戚先生認為對方態(tài)度不好,沒有同意。結(jié)果工作人員竟稱,“你去反映吧,你不想用水了?”隨即掛掉電話。戚先生非常氣憤,希望該公司給他一個說法。
對此,寶應(yīng)市自來水公司一華姓負責(zé)人表示,他已經(jīng)知曉此事,并向戚先生表示道歉。至于工作人員威脅斷水,如果查實,將進行嚴厲教育。